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No se puede mover un mensaje (con malware) a la basura o a la sección de correo no deseado - Mac Mail

Recibí un archivo adjunto con malware en un correo electrónico que sabía que no debía abrir. Mi autoprotección de Sophos también lo detectó y lo llamó "DocExp-AC". Sin embargo, si intentaba hacer clic con el botón derecho del ratón para moverlo a la papelera (en preparación para borrar la papelera), parecía que se movía, pero entonces recibía un mensaje de error de Mac Mail diciendo que no se podía mover [repita el paso varias veces]. Esto hizo que apareciera realmente tanto en la Bandeja de entrada como en la Papelera. El mismo comportamiento al vincularlo lo mueve directamente a la Papelera. De alguna manera, los malos actores han descubierto una forma de evitar que eliminemos fácilmente el correo electrónico. He aprendido a detener rápidamente la copia de seguridad automática de TimeMachine, ya que una vez que un mal actor se ha copiado, es una gran molestia eliminarlo.

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Chris Dodd Puntos 39013

Como era una cuenta IMAP abrí la cuenta a través de la interfaz web. Pude borrarla completamente del servidor. Cuando mi Mac recuperó el nuevo correo, reconoció que había sido movido a la Papelera en el servidor y movió la copia local a la Papelera. Entonces pude borrarlo de la Papelera de mi Mac (aunque tuve que hacer clic con el botón derecho del ratón dos veces). Un Escaneo Rápido del Sistema de Sophos informa de que no se han encontrado amenazas. Vaya.

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