Nuestro mando a distancia del AppleTV 4K es cada vez más torpe, cada vez más lento a la hora de reaccionar a los toques y deslizamientos en el mando a distancia.
Al elegir una aplicación, hago un swipe-swipe-swipe para seleccionar el tercer icono de aplicación adyacente. Y espero. A veces la espera es de medio segundo, a veces más.
Dentro de las aplicaciones, seleccionar un programa de una lista de iconos es igualmente lento. YouTube puede ser el peor, pero otras aplicaciones también muestran lentitud. La selección de una aplicación puede tardar alrededor de un segundo. Esto es agravante, ya que el usuario piensa que el pad no ha registrado ningún swipe en absoluto. Así que se vuelve a deslizar, y de repente el anillo de selección salta dos iconos en lugar de los previstos un icono.
Curiosamente, usar el mando mientras está enchufado a un cargador USB parece restaurar algo de velocidad, al menos durante un tiempo. Pero, por supuesto, usar un mando con cable es molesto. Y una carga débil de la batería no es el problema, ya que la lentitud se produce tanto si el nivel de la batería está al 46, al 60 o al 100% de carga.
En un intento desesperado por evitar este problema, reiniciamos habitualmente el AppleTV. Cada usuario hace un reinicio antes y después del uso, y a menudo lo hace mientras usa el AppleTV. Esto parece ayudar por un corto tiempo.
El AppleTV tiene la última versión de tvOS, con actualizaciones periódicas.
Cuando se compró originalmente, el mando a distancia era instantáneo.
Durante esta temporada de Covid, hemos estado limpiando el mando a distancia de forma rutinaria con alcohol isopropílico al 70% como recomienda Apple. Esto definitivamente hace que el mando a distancia se vuelva loco con entradas erróneas, pero un reinicio del AppleTV siempre lo endereza.
¿Se puede hacer algo para evitar que el mando del AppleTV reaccione más lentamente al tacto?