¿Cómo desconectar el misterioso Bluetooth que me quita el sonido?

Un dispositivo que funcione correctamente le permitirá eliminar el emparejamiento tal y como lo pide.

1. Toca la letra i en azul con el círculo
2. olvidar este dispositivo.

Si no hay una I con un círculo azul, tienes un dispositivo gestionado o necesitas eliminar el perfil de gestión (aplicación de ajustes) o borrar el dispositivo o restablecer los ajustes, pero tu captura de pantalla muestra que deberías poder simplemente desemparejar los dispositivos de la lista. Si al pulsar el icono de la i no funciona, el dispositivo está funcionando mal y tienes que reiniciarlo, restablecerlo, borrarlo o buscar el servicio de Apple / otros recursos para la solución de problemas.

• ¿No hay opción para eliminar el dispositivo Bluetooth en la aplicación Ajustes de iOS?

En algunos casos, un proceso de tres pasos me permite eliminar destinos "fantasma" de forma fiable cuando el toque para eliminar no funciona.

1. Reproducir vídeo con sonido o música y seleccionar una de las opciones de auriculares/altavoces
2. Entonces, ¿reiniciar el teléfono?
3. Por último, pon el teléfono en modo avión y desactiva por completo el bluetooth y el WiFi, apaga el dispositivo y luego reinicia y repite el proceso de eliminación que se indica a continuación

Otra respuesta que bmike enlazó parece tener algunas grandes ideas: No hay opción para eliminar el dispositivo Bluetooth en la aplicación Ajustes de iOS

Estas fueron las principales sugerencias: 1) Comprueba si hay algún perfil que pueda estar instalado en tu teléfono -- ve a Ajustes--> General--> Perfiles. Elimina los que no conozcas y si no puedes eliminar alguno puede estar relacionado con un producto gestionado como un dispositivo de trabajo.

2) Comprueba las aplicaciones que pueden utilizar el sonido -- alguien mencionó que Bose tiene la capacidad de añadir un dispositivo allí. Luego eliminarías la aplicación y eliminaría el dispositivo de la lista. Piensa en los programas de audio que puedas tener instalados, por ejemplo si hay uno para un altavoz inteligente o algo para el coche.

3) Considere la posibilidad de borrar y restaurar su iPhone o, al menos, elegir General--> Restablecer la configuración de red. Siempre es la última opción que quieres hacer.. pero si estás realmente atascado y no puedes encontrar una solución puede valer la pena.