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Cómo restablecer de fábrica el Apple TV sin ningún mando o ID de Apple que funcione

Un amigo me regaló un dispositivo Apple TV 4k, pero sin el mando. Compré un mando a distancia IR barato para ver si podía conseguir que esto funcionara.

Cuando mantengo pulsados los botones de menú y derecha del mando, me lleva a una pantalla en la que se supone que debo introducir la contraseña del ID de Apple de mi amigo. Pero no soy capaz de controlar el cursor, por lo que sería imposible introducir la contraseña aunque la tuviera.

También he intentado controlar el Apple TV con el iPhone o con un teclado Bluetooth, pero para ello necesitaría primero poder controlar el Apple TV con un mando para llegar a los ajustes.

Este respuesta a una pregunta diferente menciona un método de "toque físico" (el enlace a apple.com es un 404 sin embargo). Cuando pruebo esto, hace algo: Tengo que introducir un código de 4 dígitos que se muestra en el iPhone en el Apple TV. Pero el Apple TV quiere que introduzca la contraseña del ID de Apple, que no puedo sin una forma de controlar el Apple TV.

Parece que mis únicas dos opciones para que esto vuelva a funcionar son:

  • mi amigo encontrando el mando emparejado
  • dirigiéndose a un centro de servicio de Apple

¿O me estoy perdiendo algo, y hay una manera de reiniciar el dispositivo sin controlar el dispositivo sin nada emparejado a él?

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He reseteado modelos anteriores de Apple TV usando iTunes.

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He cambiado el enlace de la respuesta a la que te refieres para que apunte a la página de archive.org. Es sobre Apple TV (3ª generación) sin embargo, por lo que no ayudará en su caso.

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El primer paso sería conseguir que lo disocien de su cuenta. idk lo que sucede a continuación, sin embargo, sin un mando a distancia.

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cmason Puntos 1680

Usted debe ser capaz de introducir el PIN utilizando la función de control remoto del iPhone Apple TV del Centro de Control. He comprobado que la antigua Apple TV Remote App no funciona en los nuevos Apple TV, ya que ha sido sustituida por la función integrada en Control Center.

Ve al Centro de Control y busca el icono del mando a distancia del Apple TV. Si no lo ves, habilítalo en Ajustes>Centro de Control. Debería encontrar el Apple TV y pedir el PIN para conectarse.

Asegúrate de que el Apple TV está en la misma red. Puede que tengas que utilizar un cable ethernet que esté conectado al mismo segmento de red en el wifi.

Más: https://support.apple.com/en-us/HT201664

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