Apple Configurator 2 no se prepara

Tuve un problema similar y esto es lo que funcionó después de tantos intentos: - Usar iTunes para restaurar el ipad a la configuración de fábrica - Después de la restauración, cuando llegue al punto en el que te preguntan si quieres configurarlo como un nuevo iPad o restaurar desde una copia de seguridad, haz clic en CANCELAR - Conéctalo de nuevo a Apple Configurator y prepáralo.

Cuando desvinculé mi cuenta del IPad y utilicé el configurador funcionó por sí solo como se esperaba.

Intenté una lote de diferentes cosas para evitar esto, y finalmente di con algo que funcionó. Desgraciadamente, mi último intento incluyó varios ajustes, así que aún no estoy seguro de cuál fue la solución mágica...

En la consola de mi Mac noté un montón de advertencias relacionadas con el llavero, así que eliminé todos los elementos del llavero creados por Apple Configurator. Tenga en cuenta que esto rompe cualquier Organización actual que haya configurado en Configurator, lo cual no me importaba pero puede que sí, por lo que recomendaría exportar cualquier cosa que le interese antes de eliminar nada.

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MacOS error: -25316             // errKCDataNotAvailable = -25316,
MacOS error: -25305             // errKCInvalidSearchRef = -25305
could not enable test hierarchy: ApplePinningAllowTestCertsAppleSWUpdateSigning not true
could not enable test hierarchy: ApplePinningAllowTestCertsPackageSigning not true
could not enable test hierarchy: ApplePinningAllowTestCertsMacAppStoreReceipt not true
could not enable test hierarchy: ApplePinningAllowTestCertsAppleIDAuthority not true
WARNING: SecPolicyGetOID failed to return an OID. This function was deprecated in 10.7. Please use SecPolicyCopyProperties instead.
0x608000277c00 opened /Users/ericm/Library/Keychains/login.keychain-db: 1383760 bytes
CSSM Exception: -2147415780 CSSMERR_CSP_INVALID_KEYATTR_MASK
CSSM Exception: -2147415780 CSSMERR_CSP_INVALID_KEYATTR_MASK

En las preferencias de Configurator borré mi antigua organización, y posteriormente hice que Configurator creara una nueva durante el proceso de Preparación.

He cerrado la sesión de iCloud en el dispositivo.

En este punto sigo dando el mismo error al intentar preparar el dispositivo:

El configurador no ha podido realizar la acción solicitada porque el "Nombre del iPhone" ya ha sido preparado.

Haga clic en "Borrar" para borrar y preparar el dispositivo de nuevo. Todo el contenido y los ajustes se borrarán. Esto no se puede deshacer.

Ya había realizado el proceso de borrado suficientes veces esta semana como para no tener mucha suerte de que funcionara, pero decidí intentarlo una vez más, y además iniciar sesión en una cuenta de iCloud diferente (a la que nunca se había asociado este dispositivo) cuando el dispositivo volvió a funcionar. Al final el dispositivo fue supervisado.

Sospecho que todo el ejercicio de llavero podría haber sido un desperdicio y sólo el uso de una cuenta de iCloud diferencia podría haber sido todo lo que necesitaba hacer. Si tengo la oportunidad voy a tratar de reducirlo en otro dispositivo que he estado teniendo problemas con.

La preparación del dispositivo se ha roto de alguna manera para mí. Resulta que mi perfil de confianza de supervisión no era válido en mi máquina. Fui a Configuración del Configurador -> Organización y simplemente importé nuestro perfil de organización de nuevo, y empezó a funcionar. Realmente frustrante porque no hay ningún error en la interfaz gráfica de usuario que le notifica de esto.