Estaba medio dormido cuando cambié la contraseña por un código de 4 dígitos, hasta que mi hijo probó todas las contraseñas que había utilizado y descubrió que estaba desactivada después de varios intentos. ¡No puedo usar itunes para conectarme al teléfono ya que me pide que responda usando mi teléfono que ahora está bloqueado! Fui a icloud - encontrar mi teléfono - y eligió borrar iphone, pero el dispositivo está fuera de línea. No se conecta a nuestro wifi y los datos celulares.
¿Qué hacer? ¿Puede el soporte técnico de Apple borrar mi teléfono de forma remota? Puedo proporcionar toda la información y los documentos necesarios para demostrar que el teléfono es mío y no se ha perdido. Por favor, ayuda ....
