Tengo un MacBook Pro 2016 (con Touch Bar), ayer instalé Cámara instantánea (por Snapchat) y funcionó mientras estaba en una videollamada. Después, cuando la llamada había terminado, la luz verde de la cámara se quedó encendida.
He forzado el cierre de todas las aplicaciones, pero ha permanecido encendida, luego he reiniciado el Mac y la luz ha persistido durante todo el reinicio. Entonces apagué el Mac y se apagó.
Desde entonces, la cámara no ha funcionado. He restablecido el SMC, la PRAM y estoy esperando a que MacOS se reinstale (no ha borrado los datos).
A mí me parece que hay un problema de hardware, pero me parece una curiosa coincidencia que haya ocurrido inmediatamente después de terminar una videollamada en la que acababa de utilizar Snap Camera por primera vez.
Mi Apple Care ya ha caducado, así que supongo que no tengo suerte. ¿Hay algo más que pueda probar?
