Estaba intentando gestionar el almacenamiento y borrar fotos para liberar espacio. Volví a mi pantalla de inicio y noté que algo era diferente. Bueno, parece que mi icono de Safari ha desaparecido. También iTunes y mi AppStore no se encuentran por ningún lado. Ha sido así durante dos semanas y he estado tratando de buscar por todo mi teléfono para encontrarlos. Cuando voy a la configuración que no puede encontrar cualquier si ellos tampoco. He pensado en pedirle a Siri que me los traiga pero parece que también ha desaparecido. ¡Y me sale una cosa de control por voz! ¿Alguien puede ayudar? ¿Cómo puedo recuperarlos?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Stuart H
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Parece que tus restricciones se han activado de alguna manera. Prueba lo siguiente:
- Abrir la configuración
- Grifo General
- Desplácese hasta Restricciones y vea si dice que está Activado
- Si lo es, cuando lo toques, te pedirá un "Código de acceso de restricciones". Si no recuerdas haberlo configurado, prueba con el código de desbloqueo o el PIN de la tarjeta SIM.
- Probablemente notarás que los interruptores para Safari y los demás están desactivados. Si no quieres que se apliquen estas restricciones, toca "Desactivar restricciones" en la parte superior de esa vista.
- Se te pedirá que introduzcas el código de acceso una última vez para desactivar las restricciones
Y eso es todo. Ahora debería poder acceder a todo de nuevo.
Si no puedes, hay otra posibilidad de que el dispositivo esté siendo gestionado con un perfil de aprovisionamiento, así que si lo anterior no funciona, deja un comentario y házmelo saber. :)
