Estoy tratando de recuperar el acceso a una vieja (antigua) cuenta de Apple mía porque unos hackers en China encontraron mi contraseña (reutilización de la contraseña, fue en una violación no relacionada) y están registrando un montón de dispositivos e instalando software.
Conozco el correo electrónico y la contraseña de mi ID de Apple. Tengo acceso al correo electrónico de mi ID de Apple.
He eliminado mi dirección de correo electrónico de rescate y no puedo recuperar el acceso a los correos electrónicos enviados allí. No conozco mis preguntas de seguridad, creo que puse cadenas al azar en ellas.
Cada vez que intento iniciar sesión en iforgot.apple.com puedo enviar correctamente el correo electrónico y la contraseña, pero luego se me piden las preguntas de seguridad y me quedo atascado. Si no consigo introducir las preguntas de seguridad, me envían un código a mi correo electrónico de rescate.
He llamado al soporte de Apple varias veces y no pueden ayudar, pero sé que debe haber una manera de entrar, dado que los hackers lograron iniciar sesión con mis datos y estoy bastante seguro de que no pueden obtener mi correo electrónico de rescate ni evitar las preguntas de seguridad. Parece que se trata de una API o de una combinación de dispositivo/software que puede eludir esta comprobación.
No puedo generar un pin de soporte a menos que pueda proporcionar mis preguntas de seguridad o recibir correos electrónicos. Por lo visto, a Apple no le interesa que la gente registre dispositivos con credenciales robadas (les ofrecí simplemente borrar la cuenta pidiendo confirmación).
Estoy pensando en enviar una solicitud de GDPR para al menos borrar mis datos personales, pero cualquier consejo se agradece.
