No apago mi MacBook Pro muy a menudo, y a veces simplemente se congela y se reinicia después de unos segundos. Es muy molesto, especialmente cuando estoy trabajando en algo. Me he puesto en contacto con el servicio de asistencia técnica varias veces y he hecho todo lo que me han dicho, y hace poco empecé a controlar el uso de la memoria y me di cuenta de que Safari está consumiendo mucha memoria, así que empecé a reiniciar Safari cuando veo que se está comiendo la memoria. Mi MacBook comenzó a actuar mejor hasta ahora. Mientras esperaba a que se reiniciara, vi que los niveles de memoria estaban bien. Así que me pregunto, ¿hay alguna forma de ver el historial del Monitor de Actividad? ¿O hay algún registro que pueda comprobar para ver cuál es el error?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Un alto uso de la memoria no es una razón para que una máquina se reinicie aleatoriamente, pero si dices que el uso de la memoria tiene un efecto en la frecuencia con que ocurre, el problema podría ser una RAM defectuosa. Hay varias herramientas para probar su RAM, un ejemplo gratuito sería MemTest86 .
Tuve el mismo problema en mi MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, principios de 2013). En ocasiones aleatorias, se bloqueaba durante unos segundos y la mayoría de las veces se reiniciaba o se apagaba después.
No hubo ningún informe de pánico en el núcleo. Ningún error evidente en los registros de la consola. Las pruebas de hardware en el Apple Store no encontraron ningún problema.
Recientemente llegué a la conculsión de que esto es provocado por la versión de Java de Oracle. Había desinstalado por completo Java y no había tenido caídas en meses. Todavía no sospechaba que Java fuera el culpable. Supuse que una actualización de OS X había solucionado el problema. Entonces volví a instalar el SDK de Java porque lo necesitaba para un proyecto. En la semana posterior a la instalación de Java, tuve 4 reinicios repentinos. Ninguno en las semanas transcurridas desde que volví a desinstalar Java.
Desinstalar Java: https://www.java.com/en/download/help/mac_uninstall_java.xml
Desinstalar el JDK: http://docs.oracle.com/javase/8/docs/technotes/guides/install/mac_jdk.html
He informado del problema a Apple. Informe de errores del radar #26992850.
