6 votos

Microsoft Sculpt Keyboard deja de responder intermitentemente en mac

Tengo un macbook pro con OS X v10.13.6 y estoy usando el teclado microsoft sculpt con él. El teclado funciona pero deja de responder intermitentemente. Esta es la configuración que veo en la información del sistema:

enter image description here

Hice alguna búsqueda y encontré algunos enlaces relacionados pero:

  • Este uno dice que es completamente insensible que no es lo que estoy experimentando
  • Este uno tampoco ayuda
  • En aquí Veo que la versión 10.13.6 no aparece en la lista, pero supongo que se debe a que está obsoleta y la información debe actualizarse.
  • Este no ayuda
  • Este también no ayudó

He enumerado los enlaces anteriores, ya que a veces recibo un downvote diciendo que qué has probado, así que los he enumerado para mostrar que he hecho algo de diligencia debida y no he podido resolver el problema.

Además he desactivado el bluetooth en mi mac para evitar cualquier interferencia (no es que deba importar)

enter image description here

El asistente del sistema de teclado (Preferencias del sistema -> teclado -> cambiar tipo de teclado...) lo muestra:

enter image description here

¿Alguien sabe cómo solucionar este problema? Gracias

0voto

He descubierto la solución para el mismo problema. El problema se había producido después de desconectar el cable de alimentación usb c de mi dongle usb-c. Cuando conecté de nuevo el cable de alimentación al dongle, mi teclado sculpt empezó a responder a cada tecla que escribía. Supongo que sin la conexión del cable de alimentación, el receptor usb no recibe suficiente electricidad para funcionar correctamente. La cadena de dispositivos de mi configuración es la siguiente.

Mi macbook 2020 de 13 pulgadas > Anker PowerExpand+ 7-en-1 USB-C PD > Anker 4-Port Ultra-Slim USB 3.0 Hub > teclado microsoft receptor usb

Confío en los hubs de Anker después de haber probado varios hubs usb-c y hubs usb de varios fabricantes con el mismo mac. Los hubs usb de muchos fabricantes tienen algunos problemas cuando se conectan con mi macbook pro, pero todas las funciones de los hubs Anker funcionan perfectamente hasta ahora.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X