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El MacBook Pro Retina (2015) solo se mantiene encendido con la tecla de encendido pulsada

Problema realmente extraño que ha empezado hoy: mi MacBook Pro Retina 2015 no se queda encendido si no mantengo pulsada la tecla de encendido y mantenerlo sujeto durante todo el tiempo que lo utilice. Funciona perfectamente mientras lo mantengo apagado, pero se apaga en un minuto más o menos después de soltarlo. He reiniciado el SMC y la NVRAM, sin éxito.

Esto es no sólo un problema de encendido/arranque (los resultados de Google son todos sobre Macs que no se encienden a menos que se mantenga pulsada la tecla de encendido durante varios segundos, pero luego se mantienen encendidos).

No creo que sea un problema de software, pero instalé la actualización 10.15.3 hace unos días.

La única pista que tengo es un diálogo muy breve "¿Desea apagar/dormir?" que apareció una vez antes del apagado aleatorio, pero no lo ha hecho desde entonces. Supongo que se trata de algún tipo de problema de hardware, como un contacto sucio del interruptor de encendido.

¿Alguna solución?

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Douglas Puntos 10417

Mi MacBook Pro Retina 2015 no se queda encendido a no ser que mantenga pulsada la tecla de encendido y la mantenga pulsada durante todo el tiempo que lo esté utilizando.

Por desgracia, se trata de un problema de hardware y no de software. Esto es muy similar a la pregunta/respuesta: Tecla del teclado atascada o no reconocida; cómo solucionarla pero es diferente porque se trata del botón de encendido y no de una tecla individual.

El teclado se conecta por USB y el botón de encendido funciona a través de el USB también. Si desmontas tu MBP y retiras el conjunto de la carcasa superior, verás que sólo hay un cable que lo conecta a la placa lógica y ese cable es un cable USB.

Lo más probable es que sea un cortocircuito y no un contacto sucio porque el botón de encendido no es un interruptor de enclavamiento ; es un interruptor momentáneo como las teclas del teclado. Si el contacto estuviera sucio, no podrías encenderlo. En este caso, puedes encenderlo pero tienes que mantenerlo porque hay un cortocircuito en alguna parte del circuito. ¿Cómo lo sabemos?

La única pista que tengo es un diálogo muy breve "¿Desea apagar/dormir?" que apareció una vez antes del apagado aleatorio, pero no lo ha hecho desde entonces.

Esa ventana emergente ocurre cuando presionas el botón de encendido. La cosa es que sucede demasiado rápido y actúa como si mantuvieras el botón de encendido durante los "5 segundos de apagado sin importar qué".

También sabemos que no es un problema de software porque ocurre desde un estado de apagado. El sistema operativo no aparece durante el proceso de prearranque.

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