Compré el nuevo M1 Macbook Air 2020 hace una semana, y la batería se agota en unas 2-3 horas de navegación por la web (uso Firefox).
Según mi Monitor de Actividad, Spotlight está consumiendo el 94,02 de mis "12 horas de energía". Algunas personas han afirmado que es Spotlight "indexando" todo el MacBook; no estoy seguro de que eso esté bien.
¿Debo acudir a la tienda de Apple más cercana para que me cambien el MacBook? ¿O qué hago?
Gracias de antemano.
Considera que este comportamiento podría desaparecer por sí solo. Esto podría ser algo que debe hacerse una vez para su sistema y consumirá menos energía una vez que se haga completamente la primera vez.
La primera medida de soporte técnico que debes tomar en cualquier caso es reiniciar tu Mac. Esto resuelve la mayoría de los problemas que tengo en general.
Lo siguiente que haría sería intentar actualizar el Mac, una actualización podría contener una solución a este problema específico.
En este punto podrías contactar con el servicio de atención al cliente e intentar que te lo reparen o sustituyan en garantía, o podrías probar a hacer una copia de seguridad de todos tus datos y restablecer de fábrica el dispositivo. Si no eres un experto en tecnología, definitivamente pide ayuda para hacer una copia de seguridad primero para asegurarte de que no destruyes imágenes/documentos valiosos.
Buena suerte.
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