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Cómo solucionar los fallos mortales de Mountain Lion

En los últimos 3 meses, desde que compré mi primer Mac Mini, que venía instalado con Mountain Lion, he tenido que reinstalar el sistema operativo más de 10 veces.

Aquí hay una lista de pasos de lo que sucede:

  1. Lo enciendo y aparece el sonido del Mac.
  2. Se abre la pantalla blanca con el símbolo de Apple en el centro.
  3. Aparece una pequeña barra de progreso, se carga alrededor de un centímetro.
  4. El Mac se apaga.

Y este proceso se puede repetir una y otra vez si lo deseo, sólo hay que volver a encender el Mac.

He intentado todo cada vez que esto sucede, aquí hay una lista rápida:

  • Restablecimiento de la PRAM y la NVRAM.
  • Restablecimiento del controlador de gestión del sistema.
  • Arranque seguro.
  • Usar la Utilidad de Discos para reparar la unidad. Sólo termina con un error y me dice que haga una copia de seguridad de mis datos y vuelva a instalar (o algo así).

Básicamente he probado todas las soluciones que ofrece Apple en sus KBs. Todas. También cada solución que he encontrado en las discusiones de Apple.

Pero nadie parece tener este problema, así que no hay ninguna solución real.

Ahora, honestamente, aunque es molesto hacer la reinstalación, puedo hacerlo sin problema, el problema es que ahora no tengo un instalador de unidad USB de arranque, por lo que finalmente he llegado a preguntar esto.

¿Tengo que comprar un nuevo disco duro? Es la única solución que se me ocurre ahora. También he pensado en instalar Snow Leopard en lugar de Mountain Lion, pero necesitaría un segundo Mac para hacerlo (que no tengo), y un cable Thunderbolt (que no tengo).

Cualquier ayuda que pueda proporcionar sobre esto me encantaría, ¡me está volviendo loco!

Detalles adicionales que pueda necesitar:

Tengo un Mac Mini de finales de 2011. Usando un teclado de 2 generaciones de iMac.

El disco duro que tengo es un "500.11 GB ST500 LM012 HN-M500MBB Media".

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Oskar Puntos 1242

Bueno - si la Utilidad de Discos te dice que tienes que hacer una copia de seguridad de tus archivos y borrar la unidad, ese sería mi primer paso para solucionar el problema.

No es posible saber si tiene un problema de hardware o de software, pero una vez que haya hecho una copia de seguridad de todo (o haya obtenido ayuda para hacerlo), entonces

Apple suele ofrecer asistencia telefónica gratuita durante los 90 días posteriores a la compra, por lo que puedes llamar a AppleCare o acudir a una Apple Store para que te atiendan de forma gratuita si hay una cerca.

La mayoría de la gente puede seguir los dos artículos siguientes para reinstalar el sistema operativo:

No dude en hacer otra pregunta si tiene algún problema con estos pasos. Todavía podría tener un error de hardware subyacente a los problemas, pero hasta que intente una solución de software, es difícil saber que su sistema de archivos no está simplemente en un mal estado en el que OS X se niega a tratar de arreglarlo.

Tu teclado estará bien para la reinstalación, y no necesitas medios de arranque ya que Internet Recovery sabrá que el Mac viene con Mountain Lion y te ofrecerá volver a descargar el instalador cuando lo necesites.

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Zo219 Puntos 1716

Mi experiencia con máquinas que se apagaban solas era siempre por problemas de la placa lógica, que fallaban o estaban a punto de fallar.

Es cierto que esto fue con una serie de Powerbooks G4 que tuvieron problemas con la placa lógica durante algunos años, pero podría seguir siendo válido.

No se gana nada con repetidas reinstalaciones. Si el problema persiste, busque en otra parte.

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Aeo Puntos 1077

Durante las últimas tres semanas he visto este problema exacto en dos diferentes iMac 27 pulgadas (Core i7) y un MBP, todos corriendo 10.8 todas las actualizaciones. Hecho todos los trucos y todavía problemas. La clave de esto es la barra que aparece cuando se trata de hacer un safeboot. Obtiene ~ 1/3 camino a través de y luego el mac se reinicia a sí mismo. Es evidente que hay un problema más allá de la unidad de disco duro y el fracaso de la placa lógica que apunta más bien directamente a un error de Apple debe ser la fijación.

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habib Puntos 11

Tengo un iMac de principios de 2008 que hace lo mismo. Lo llevé a Apple y determinaron que tenía un lápiz de memoria defectuoso que estaba causando el problema. Lo sustituí pero el problema persiste. Descubrí que si tengo una pieza de software abierta que está esperando una acción, el iMac todavía irá a dormir, pero no se apagará. Cuando arranco veo un aviso de que "tal y tal programa impidió que el ordenador se apagara".

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