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El MacBook Pro entra en pánico más de lo que debería

Tengo un MacBook Pro 2019 de 16 pulgadas, Intel i9 a 2,3 GHz y en los últimos meses ha empezado a entrar en pánico de vez en cuando. Mucho más de lo que debería.

Empecé con lo de siempre, asegurándome de que todo estaba actualizado, que no había software innecesario instalado, limpiando cachés, archivos temporales y demás. Incluso el inicio en modo seguro no hizo nada diferente. Seguía entrando en pánico una o dos veces al día.

Así que hice una copia de seguridad, reformateé el SSD y volví a instalar macOS fresco. Restauré desde Time Machine usando el Asistente de Migración y sólo restauré mi carpeta de usuario, sin aplicaciones.

Después de correr durante una semana más o menos había reducido el número de pánicos, creo que fue sólo uno esa semana. Durante las siguientes semanas instalé poco a poco algunas aplicaciones, una a la vez, esperando unos días entre instalaciones, para ver si había un culpable obvio. Sólo mis básicos necesarios: 1Password, TorGuard VPN, Brave, Firefox, etc. y me declaró a obtener unos pocos pánicos, pero el número era mucho menor que antes de la reinstalación.

A medida que uso el Mac (informática general, procesamiento de textos, navegadores web, mail.app, VPN de vez en cuando) sigo teniendo los pánicos, pero la frecuencia se reduce, pero cuando tengo un pánico suele ser en Safari. Así que cambio a Brave y aunque mejora un poco, no lo hace sustancialmente. Probando con Firefox sigue más o menos igual.

Sigo recibiendo de vez en cuando (una o quizá dos veces por semana) la notificación de que el ordenador se ha reiniciado debido a un problema, al despertar el Mac.

Así que la frecuencia de los pánicos es un pequeño más bajo que antes de hacer una reinstalación limpia sigue siendo mucho más de lo que debería ser en 3-5 veces a la semana. Lamentablemente, el registro de pánico que se envía a Apple no significa nada para mí y me preguntaba si alguien conocedor de los registros de pánico podría echar un vistazo rápido y ver si ve un culpable. El siguiente ocurrió cuando estaba en Firefox leyendo una página web. El sistema se bloqueó, la pantalla se puso en negro, mostró la pantalla de pánico y se reinició.

Empiezo a pensar que se trata de un problema de hardware y que tal vez tenga que cambiar esta bestia por un nuevo MacBook Pro, suspiro...

panic(cpu 4 caller 0xffffff80153d38f3): Kernel trap at 0xffffff801535a0a5, type 14=page fault, registers:
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RAX: 0x000000000fea9000, RBX: 0xffffff837aa40000, RCX: 0xffffff7f80000000, RDX: 0x0000000000170124
RSP: 0xffffffd0697b3be0, RBP: 0xffffffd0697b3c10, RSI: 0x00000000000007fe, RDI: 0xffffff850ed6d400
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R12: 0xffffff7f90800000, R13: 0xffffff802d1bf528, R14: 0xffffff850ed6d400, R15: 0xffffff850ed6d400
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff801535a0a5, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff837aa40074, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x4, PL: 0, VF: 1

Panicked task 0xffffff8b77cba000: 81 threads: pid 526: firefox
Backtrace (CPU 4), panicked thread: 0xffffff951262a550, Frame : Return Address
0xffffffd0697b3590 : 0xffffff8015283e2d 
0xffffffd0697b35e0 : 0xffffff80153e3cb6 
0xffffffd0697b3620 : 0xffffff80153d350d 
0xffffffd0697b3670 : 0xffffff8015223a60 
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0xffffffd0697b3810 : 0xffffff8015b164bf 
0xffffffd0697b3900 : 0xffffff80153d38f3 
0xffffffd0697b3a80 : 0xffffff80153d35e2 
0xffffffd0697b3ad0 : 0xffffff8015223a60 
0xffffffd0697b3af0 : 0xffffff801535a0a5 
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Process name corresponding to current thread (0xffffff951262a550): firefox

Mac OS version:
21E258

Kernel version:
Darwin Kernel Version 21.4.0: Fri Mar 18 00:45:05 PDT 2022; root:xnu-8020.101.4~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B6F8637B-0844-355F-8C82-60FA06149384
KernelCache slide: 0x0000000015000000
KernelCache base:  0xffffff8015200000
Kernel slide:      0x0000000015010000
Kernel text base:  0xffffff8015210000
__HIB  text base: 0xffffff8015100000
System model name: MacBookPro16,1 (Mac-E1008331FDC96864)
System shutdown begun: NO
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 604475789561
Last Sleep:           absolute           base_tsc          base_nano
  Uptime  : 0x0000008cbd909407
  Sleep   : 0x00000049c5295334 0x0000510ddd729364 0x0000003de3420bbc
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Compressor Info: 0% of compressed pages limit (OK) and 0% of segments limit (OK) with 0 swapfiles and OK swap space
Zone info:
  Foreign : 0xffffff802b497000 - 0xffffff802b4a5000
  Native  : 0xffffff8043858000 - 0xffffffa043858000
  Readonly: 0xffffff8510524000 - 0xffffff86a9ebd000
  Metadata: 0xfffffff5f80e3000 - 0xfffffff618267000
  Bitmaps : 0xfffffff618267000 - 0xfffffff61e267000

last started kext at 191412986646: @filesystems.smbfs   4.0 (addr 0xffffff7fae738000, size 483328)
loaded kexts:
@filesystems.smbfs  4.0
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>!APlatformEnabler  2.7.0d0
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Jose Chavez Puntos 645

Esto definitivamente suena como un problema de hardware.

El pánico del núcleo indica que el propio núcleo está experimentando fallos de página. Se supone que eso no debe ocurrir.

Los fallos de página en el kernel se producen por un error de hardware o por errores del kernel. La frecuencia de los pánicos que tienes significa que no es sólo un error de software del kernel de Apple - de lo contrario todo el mundo tendría pánicos todo el tiempo. Si tuvieras una extensión del kernel de terceros instalada con bugs - eso podría explicar esto. Sin embargo, has dicho que has empezado de nuevo con una instalación fresca de MacOS y sigues viendo el problema.

Esto es una indicación muy clara de un problema de hardware.

Puedes probar a limpiar tu MacBook Pro, asegurándote de que no haya acumulaciones de polvo. Es una posibilidad remota, pero podría ayudar al problema.

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