Uno de nuestros Macs todavía está en Mac OS X 10.6.8 y en ese Mac en particular, de vez en cuando, no hay ningún icono de Apple. Cuando esto sucede, tampoco hay menú de Apple. Lo que quiero decir es que al hacer clic en el lugar donde debería estar el icono de Apple no aparece nada, ninguna opción de menú.
Lamentablemente, este comportamiento es imprevisible. Puede ocurrir inmediatamente después de arrancar, o puede ocurrir después de días de uso intensivo. No hemos notado ningún patrón :(
Hemos probado a reiniciar la NVRAM y el SMC, a iniciar en modo seguro, a salir del Finder, a verificar/reparar los permisos y a buscar virus.
Ninguno de estos pasos ha solucionado el problema. No recuerdo haber visto desaparecer el menú de Apple mientras estaba en modo seguro, pero como este problema no es constante podría ser simplemente que el Mac no haya sido utilizado en modo seguro durante el tiempo suficiente para que ocurra.
MIS PREGUNTAS:
- ¿Alguien ha visto alguna vez este comportamiento?
- ¿Alguna sugerencia más allá de tener que hacer una instalación limpia completa?
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Por favor, intenta crear una cuenta de usuario adicional y comprueba si el menú de Apple es visible o no.
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I piense en Ya había visto esto antes, pero caramba, fue hace mucho tiempo, quizás durante la era PowerPC. Si es así, incluso es posible que fuera antes de Mac OS X. Mi primer pensamiento fue el mismo que @oa- es decir, crear otra cuenta de usuario. Yo lo haría y realizaría 2 pruebas: (1) Inicia sesión en ambas cuentas de usuario pero luego utiliza tu primera cuenta de forma normal (mientras la segunda está iniciada). Luego, cuando vuelva a ocurrir, cambia a la nueva cuenta de usuario para ver si el problema persiste. (2) Inicie sesión sólo en la primera cuenta de usuario y, cuando vuelva a ocurrir, inicie sesión también en la nueva cuenta de usuario para ver si se reproduce el problema.
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Gracias por su ayuda. El Mac ya tiene 5 cuentas de usuario, y definitivamente lo hemos notado en al menos dos de ellas. ¿Crees que debería crear una nueva desde cero o ya no es necesario?
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@oa- Por favor, vea mi comentario más arriba.
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@Monomeeth Por favor, vea mi comentario anterior.
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Ya que preguntas por formas de resolver esto sin hacer una nueva instalación, vale la pena hacerlo como prueba. De lo contrario, mi instinto es hacer una copia de seguridad completa / proceso de reformateo / reinstalación.
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¿Funciona [cmd]+[shift]+[Q] en esta situación? [¿Restaura el menú desplegable?
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@mada.eve, para responder a tu pregunta: "El Mac ya tiene 5 cuentas de usuario, y definitivamente lo hemos notado en al menos dos de ellas[...]", no necesitas crear ninguna cuenta nueva. El problema está en
WindowServeroFinder.0 votos
Podría ser un problema de hardware. He tenido monitores con problemas para mantener la frecuencia de refresco que he configurado en sys prefs. La imagen en la pantalla se hace un poco más grande de lo que debería, por lo que el menú de Apple se desplaza fuera del borde izquierdo. Prueba la opción de teclado "Forzar salida" cmd-opt-esc. Si aparece la ventana, el menú sigue ahí, pero oculto. Prueba a cambiar la resolución. En los viejos tiempos, cosas como las que describes solían ocurrir cuando el transformador flyback del CRT se ajustaba un poco fuera de la frecuencia de resonancia de su circuito. TLDR: Intenta cambiar la resolución de tu pantalla.
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Vea esta pregunta: apple.stackexchange.com/questions/297287/