Después de instalar la última actualización del Mac (Big Sur 11.5.2) mi ratón Razer Basilisk V2 ya no se detecta. La luz del ratón se vuelve blanca, pero el ratón no funciona.
He reiniciado la SRAM y la PRAM, lo que no ha funcionado. He instalado bootcamp, porque he supuesto que se trata de un error de software, y tampoco ha funcionado ahí. El dispositivo USB fue detectado, no como el dispositivo Razer que es, pero fue detectado. Se veía el siguiente error:
This device cannot start. (Code 10)Sigo pensando que se trata de un problema de software y que hay algún tipo de información corrupta en mi sistema. Por desgracia, no tengo un segundo PC o MacBook para probar el propio ratón Razer. Sin embargo, conectar mi cable de alimentación Lightning o mi iPhone a los puertos USB funciona.
¿Hay alguna forma de hacer que mi ratón vuelva a funcionar? ¿Tal vez algún tipo de software o la posibilidad de eliminar los archivos corruptos?
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Lo primero que comprobaría es si Razor tiene una actualización para sus controladores. Además, ¿desde dónde actualizaste y funcionaba correctamente?
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Lamentablemente no tienen nuevas actualizaciones. También he actualizado desde la versión anterior 11.5.1
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Eche un vistazo aquí: manuelreinfurt.medium.com/ este sitio parece tener instrucciones para arreglar exactamente lo que describes.