Acabo de enviar una tarjeta de regalo en mi ID de Apple y quería comprar una aplicación. Después de pulsar comprar me ha pedido que introduzca mis preguntas de seguridad porque es mi primera vez y las he olvidado. He olvidado mis preguntas de seguridad y no he podido encontrar la forma de restablecerlas en línea, la página de apple dice que puedo restablecerlas en línea pero parece que recientemente han eliminado la opción de restablecerlas en línea y sólo te dan la opción de llamarles. Quería preguntar si conocéis alguna forma de restablecer las preguntas de seguridad sin llamar a apple.
O si conoces alguna forma de comprar una aplicación sin responder a las preguntas de seguridad
Gracias
Respuestas
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JMY1000
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1205
appleid.apple.com tiene todas las herramientas que necesitas para gestionar tu ID de Apple, incluido el cambio de las preguntas de seguridad.
Ve allí y conéctate. Te aparecerá una pantalla con la información de tu ID de Apple. Selecciona "Cambiar preguntas..."
A continuación, se le pedirán las respuestas a sus preguntas actuales. Introdúzcalas. Ahora debería poder cambiar sus preguntas.
Solenodon Paradoxus
Puntos
104
Como respuesta de JMY1000, puedes usar appleid.apple.com para restablecer tu pregunta. Sólo tienes que hacer clic en "Cambiar preguntas...", te pedirá tu respuesta, elige "Restablecer tus preguntas de seguridad" y te enviará un correo electrónico con un enlace a tu dirección de correo electrónico. Sigue el enlace y restablece tus preguntas.
