16 votos

iCloud atascado en "cargando X elementos (Y de Y)" - Monterrey 12.1

Espero que sea un tema interesante también para los no afectados. Un poco de contexto primero: MacBook Pro 2016 (15"), MacOS Monterey 12.1, suscripción a iCloud+ 200GB. Si bien puede ocurrir de vez en cuando que iCloud se quede atascado durante la carga, esto me ocurre con bastante frecuencia desde que actualicé a Monterey. La sincronización funciona normalmente, pero iCloud parece estar procesando una cantidad cada vez mayor de archivos que están marcados como "para cargar". Mirando en el Finder no hay ninguna nube discontinua, y sólo veo esto: enter image description here enter image description here

Ahora, ¿qué he hecho ya? Reiniciar el Mac; apagar esperar y arrancar; reinstalar MacOS; arrancar en Modo Seguro; cerrar la sesión de iCloud > reiniciar > iniciar sesión (con el dolor incluido de tener que sincronizar de nuevo 100+GB de datos); nada parece tener un efecto curativo definitivo.

Lo único que parece funcionar a su alrededor, y que puede llevar a una causa es: Apagar el Wi-Fi, esperar hasta que todo el sistema se haya desconectado Reiniciar el Mac, esperar hasta que se carguen todos los elementos de inicio de sesión (y se hayan dado cuenta de que no hay conectividad) Encienda el Wi-Fi, espere y no inicie ninguna aplicación, sólo inicie el Finder Aquí verás que el recuento de elementos disminuye lenta pero constantemente hasta que todo se sincroniza de nuevo a la normalidad. Me parece que algo se ha atascado, o que algo está impidiendo que algunos archivos se carguen. He utilizado dos utilidades (Consolation y Cirrus) para examinar el registro y, efectivamente, cuando esto sucede iCloud parece estar atascado en un bucle, pero no hay información relevante allí.

Para que conste, tengo un WiFi bastante rápido (hasta 600/250 Mbps), pero también he sospechado que el ISP está haciendo algo que no tengo ni idea de cómo comprobar que me está dejando sin conectividad.

¿Alguien se ha encontrado con este problema, o tiene una idea de lo que podría estar pasando aquí?

¿Hay algún procedimiento aprobado/recomendado por Apple para salir de él? Cerrar la sesión/la sesión ya no es una opción para mí, ya que no lo solucionó.

Gracias

10voto

wch1zpink Puntos 11

Tengo un línea de comandos solución que me funciona siempre descartando ese molesto indicador de progreso atascado de "subiendo a iCloud".

En Terminal.app el comando killall bird hace el truco.

Las páginas man de bird establece específicamente...

los usuarios no deben ejecutar pájaro manualmente.

Francamente, no me importa si no es recomendable ejecutarlo manualmente. Es molesto como el infierno para ver cuando se ha quedado atascado y no se va en el Finder.

Lo que hice fue crear un AppleScript (Kill_Bird.scpt) con el siguiente comando.

do shell script "killall bird"

Entonces hice un Control por voz para ejecutar el archivo Kill_Bird.scpt. Como siempre tengo Control por voz activado, todo lo que tengo que hacer es pronunciar la frase "Kill Bird" y ... voila

6voto

Ludwik Trammer Puntos 7794

Gracias al segundo nivel de soporte de Apple pude llegar al fondo de esto. Mi iCloud Drive funciona perfectamente, pero estaba tratando de sincronizar archivos de fuentes muy específicas que no deberían estar allí. A continuación voy a enumerar lo que debes mirar si tu iCloud se queda atascado y siguiendo las instrucciones aquí y aquí no ayuda.

  1. Si estás usando CCC (Carbon Copy Cloner) para hacer una copia de seguridad de cualquier cosa en iCloud Drive, simplemente deja de hacerlo. He tenido un intercambio con Mike Bombich de CCC, que me aconsejó no hacerlo. La razón es que a iCloud parece no gustarle que añadas un elemento con el mismo nombre a una carpeta, lo que le obliga a cambiar su nombre temporalmente, para luego eliminar la versión antigua y renombrar la más reciente. Si puede evitarlo, hágalo, de lo contrario, simplemente no utilice la función SafetyNet además.
  2. Si utilizas Avid Sibelius, no hagas una copia de seguridad (utilizando cualquier software de copia de seguridad/clonación) de los archivos de /Librería/Application Support/Avid/Sibelius en iCloud Drive.

Si esto no te libera, tienes que realizar una búsqueda manual en tu carpeta Finder > iCloud Drive de cualquier carpeta que tenga este símbolo:

On mouseover this should read "In iCloud"

Dentro de esas carpetas, busque cualquier archivo que tenga una nube con trazo punteado o sólido. Comprueba qué ocurre y, si al pasar el ratón por encima dice "Esperando a actualizar", entonces ese archivo tiene un problema. Prueba a eliminarlo de iCloud Drive a algún lugar local y comprueba si el número de elementos atascados disminuye. Si es así, continúa hasta resolver el problema y luego intenta volver a poner esos archivos uno por uno.

Espero que esto pueda ayudar a otros.

4voto

jidiculous Puntos 3

Borrar o renombrar ~/Library/Application Support/CloudDocs puede forzar una resincronización de todos los archivos de iCloud Drive en tu Mac.

Fuente: https://sleonproductions.com/how-to-fix-icloud-drive-stuck-at-uploading-in-mac/

1voto

sruthi Puntos 148

En mi experiencia es causado por archivos con el mismo nombre. En cuanto cambio el nombre del archivo, el problema desaparece. El truco está en encontrar el archivo.

1voto

HJ_beginner Puntos 28

No tienes que forzar una resincronización ni complicarte borrando archivos.

En MacOS Ventura, ve a ajustes, iCloud Drive -> Opciones en Apps Sincronización con iCloud Drive 1 . Desmarca las carpetas Escritorio y Documentos y aparecerá un mensaje indicando que los documentos ya no se sincronizarán. Acepta, y una vez desmarcado, vuelve a marcarlo. Ya no verás el mensaje de carga y no tendrás que volver a sincronizar tus archivos.

Setting showing iCloud Drive sync options

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X