Hice una copia de seguridad en mi Macbook Air ya que había perdido los derechos de administrador y pensé que mi mejor opción era llevar a cabo una reinstalación con el disco original que obtengo en la compra ayudaría.
Una vez hecho esto, cargué las actualizaciones, etc., todo iba bien hasta que reinicié después de algunas actualizaciones.
Perdí los derechos de administrador, por lo que sólo tenía acceso limitado como visitante, no puedo volver a cargar el software, ya que sigue pidiendo la contraseña de administrador.
Llevé mi mac a BTOption, supuestamente un proveedor de servicios autorizado por Apple (info@btoptions.com) en Colombo, Sri Lanka, y están tan perplejos y perdidos como yo.
Dicen que necesito la contraseña del firmware para reinstalar el sistema.