Así que tengo Mensajes en iCloud activado en mi iMac - High Sierra, 10.13.6. Mi iPhone - versión 12.2 y iPad - versión 12.1.4. El problema que quiero resolver es el siguiente: en el iPhone y en el iPad, cuando borro un mensaje, me aparece la advertencia/confirmación de que si borro un mensaje se borrará en todos los dispositivos. Cuando respondo que sí, el mensaje se borrará del iPhone y del iPad pero no del iMac. Cuando voy a borrar un mensaje en mi iMac, no obtengo ningún aviso/confirmación, el mensaje simplemente se borra. He enviado numerosos registros a Apple, he habilitado un código pin para que puedan restablecer mi cuenta de iCloud y les he enviado algún tipo de información de perfil, pero no han podido conseguir que mis mensajes se sincronicen al borrarlos en todos los dispositivos. También he desactivado y vuelto a activar iMessages en la nube en todos los dispositivos sin suerte.
¿Puede alguien ayudarme a conseguir que los iMessages se borren en todos los dispositivos? Estoy casi seguro de que funcionó correctamente en algún momento, pero comenzó esto después de una actualización. Lo siento por no ser más específico en lo que hice con la Apple, pero no anoté toda la información - pero han recogido una gran cantidad de información y no recuerdo para 100% seguro cuando comenzó a actuar. Esto ha estado en curso desde hace un tiempo y simplemente no responden más. Muchas gracias.
