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"No se puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña" en el servidor Exchange de outlook.com (el navegador funciona)

Utilizando MacOS 10.12.6 en un PowerBook. Antes podía utilizar Mail.app para conectarme a mi cuenta @outlook.com, pero después de un cambio de contraseña (¿forzado? No lo recuerdo - no es una cuenta de correo principal), Mail.app ya no puede conectarse al servidor de correo.

Las mismas credenciales funcionan en la aplicación web de outlook.com. Así que decidí eliminar la cuenta de Mail.app y volver a añadirla. Esto es lo que vi:

  • Seleccione Correo -> Añadir cuenta...
  • Selecciono Exchange y hago clic en Continuar
  • Introduzco nombre/dirección/contraseña y hago clic en Iniciar sesión
  • Veo esta ventana: the window below:

No me consta que haya realizado ningún cambio en el servidor de Microsoft. ¿Qué opinas? ¿Sugerencias? Gracias.

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R. Jubenville Puntos 31

Llevo meses luchando con este problema. Mi antigua cuenta de Hotmail, que tenía desde antes de que MS la comprara, dejó de funcionar en mi Mac. Webmail funcionaba bien, iOS funcionaba bien... pero no funcionaba en Mac Mail. Por fin lo he solucionado hoy.

Si tienes activada la verificación en dos pasos en tu cuenta de Exchange, no puedes usar tu contraseña normal con el cliente de Apple Mail... debes generar una "contraseña de aplicación" en el sitio de Exchange y luego usarla en Mail. NOTA: la creación de esta "contraseña de aplicación" no cambia tu contraseña de correo electrónico normal.

Para crear una "contraseña de aplicación": - conéctese a su cuenta de Exchange a través de la web - haga clic en el icono "usted" situado en la parte superior derecha y, a continuación, en Ver cuenta - haga clic en Seguridad, cerca de la parte superior de la pantalla - haga clic en el enlace "Más opciones de seguridad" debajo de los otros paneles de opciones - desplácese hacia abajo y haga clic en "Crear una nueva contraseña de aplicación" - utilice la contraseña de la aplicación resultante en su cliente de correo

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Petros Woods Puntos 11

También tuve el mismo problema... usa tu dirección de correo electrónico para el nombre, el correo electrónico y el nombre de usuario.

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También he tenido problemas al usar mi outlook(Hotmail) con la aplicación de correo de mac recientemente. Me pedía la contraseña y luego la rechazaba (nombre de usuario o contraseña incorrectos). El servidor siempre fuera de línea. Pasé días buscando en Google y probando de todo y nada funcionó. Finalmente, intenté usar la aplicación Preferential Treatment para comprobar si el plist estaba mal. Apareció /Users/YOU/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist como corrupto. Lo eliminé después de cerrar el correo y, finalmente, después de un par de veces tratando de volver a introducir la contraseña y otra información en la configuración del servidor y el ahorro y se dice nombre de usuario de la cuenta o la contraseña incorrecta, finalmente dice cuenta ya existe y ha comenzado a trabajar. No estoy seguro de cómo lo hice exactamente y por el momento dejaré el correo funcionando pero parece que borrar el plist ha ayudado. Espero que esto ayude y que alguien que sepa lo que está haciendo pueda elaborar una secuencia adecuada para solucionar este problema.

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mgoel Puntos 8

Sólo para confirmar: /Users/YOU/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist y la eliminación del plist también me ha funcionado.

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