Un amigo mío tiene un iPhone 8 con iOS 14.6 y se está quedando sin espacio:
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En los Ajustes -> Almacenamiento, iOS afirma que WhatsApp está utilizando 14,99 GB de "Documentos y datos":
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Sin embargo, al abrir WhatsApp y gestionar el almacenamiento, afirma que sólo utiliza 2,91 GB:
2,91 GB se acercan mucho más a la cantidad total de medios almacenados en la conversación de WhatsApp en el teléfono, así que creo que la aplicación es correcta, y no estoy seguro de dónde vienen los otros 12 GB.
La parte difícil es doble:
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En primer lugar, mi amigo no quiere borrar todas las conversaciones ni borrar la aplicación y volver a instalarla, porque las conversaciones y los medios que hay son importantes para ellos. Sólo quisiera que el teléfono reconozca que sólo tiene 3GB de fotos e imágenes.
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En segundo lugar, todos los resultados que obtengo de las búsquedas en Internet relacionadas con el almacenamiento de WhatsApp en iOS ofrecen consejos muy generales relacionados con la eliminación de conversaciones antiguas, el borrado de medios, etc. Esto no representa realmente el fallo que estoy viendo aquí (si es que es un fallo) que hay un gran desajuste entre los recuentos de almacenamiento de iOS y WhatsApp.
¿Algún consejo?
