Tengo un MacBook Pro con una pantalla que no funciona (siempre en negro). He probado lo siguiente:
Encender normalmente: La barra táctil sobre el teclado muestra la tecla de escape, los botones de brillo, el control de volumen y nada más.
Mayúsculas-Control-Opción-Encendido: apaga el ordenador; no cambia el estado cuando se vuelve a encender.
Reinicia la PRAM usando Comando-Opción-P-R: Tampoco tiene efecto. Ni siquiera estoy seguro de estar haciendo esto correctamente, porque dice que se supone que hay que hacerlo cuando hay un sonido de inicio, y no estoy escuchando ningún sonido de inicio.
Intenta arrancar en modo seguro manteniendo pulsada la tecla shift: La barra táctil sobre el teclado sólo muestra la tecla de escape.
Encender normalmente e introducir la contraseña: la Touch Bar muestra lo que normalmente muestra después de iniciar la sesión.
Conecta el smartphone al puerto USB del ordenador: El smartphone se carga normalmente cuando el ordenador está encendido.
Por los dos últimos puntos, sospecho que el resto del ordenador funciona correctamente y es sólo la pantalla la que ha fallado. Lo ideal sería que el ordenador volviera a funcionar, pero aunque no sea posible, hay datos ahí que me gustaría sacar. ¿Qué debo hacer ahora? Me pregunto si conectar un monitor externo podría ayudar. ¿O si hay alguna manera de ver lo que está pasando en el ordenador, de acceder al disco duro, a través de un dispositivo externo?
(Por lo que sé, no le pasó nada al ordenador, como una caída o un derrame, inmediatamente entre la última vez que se encendió con éxito y cuando empezó a fallar. Pero antes de los fallos, sí que noté una serie de parches más brillantes y más oscuros de lo normal en la parte inferior de la pantalla, creando un efecto visual similar al de un telón de teatro).
