Desde hace un par de semanas, de vez en cuando (cada pocos días quizás) me aparece esta ventana emergente, desde "ninguna parte", es decir, no tengo la aplicación de la App Store abierta. Normalmente lo veo después de haber estado fuera durante un tiempo, o durante la noche me saluda al despertar la pantalla, así que nunca he visto o iniciado ningún evento que pudiera causarlo.
Es de suponer que se trata de una actualización automática de algo, pero no dice qué. Tampoco es un problema general, otras aplicaciones parecen auto-actualizarse como y cuando quieren.
¿Alguna sugerencia sobre cómo localizarlo?
He iniciado la sesión correctamente. (Mensajes y Facetime también están absolutamente bien.) Otras aplicaciones se actualizan correctamente, incluyendo una justo hoy. Si voy al menú de la Tienda > Ver mi cuenta va directamente a ella, sin problemas, sin necesidad de iniciar sesión.
Que yo sepa no tengo ninguna aplicación en este Mac que haya sido comprada por otra cuenta.
Mojave 10.14.6 en un viejo Mac Pro 5,1 (último MacOS disponible para este modelo sin necesidad de dosdude)
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¿Responde esto a su pregunta? App Store en Mojave: "No hemos podido completar su compra. cancelada"
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@djeikyb - "¿Responde esto a tu pregunta?" Puede que sí - ninguna de esas soluciones funcionó tampoco.
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Hey perdón por la rareza, ¡no dejé ese comentario! Lo sugerí como duplicado, porque seguí enlaces externos de respuestas de aquí que apuntaban a respuestas de allí, y las preguntas son idénticas. Problema extremadamente frustrante.. Lo sufro tanto en mi portátil personal y de trabajo he añadido un posible respuesta pero tengo muy poca confianza en que sea algo más que casualidad ya veremos la próxima vez que actualice la aplicación.
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Mi método de prueba actual es: he desactivado las actualizaciones automáticas. Cada vez que recibo notificación de una, la ejecuto. Si da error, borro la aplicación y la vuelvo a descargar. Hasta ahora ha funcionado, pero ¿quién sabe?
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Mi última estrategia es que cada vez que me da un fallo simplemente borro la aplicación si hace tiempo que no la uso. Mac más ordenado, menos molestias. Ganamos todos ;)
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Tengo otra idea terrible .. ¿es posible que la tienda de aplicaciones falla cuando la presión de la memoria es alta? Actualicé a big sur y todavía rara vez tengo este problema en mi 2014 mba w/ 8gb ram. No estoy seguro de esta hipótesis, tratando de rastrearlo a medida que me encuentro con problemas. Me doy cuenta de que mi uso de la memoria es a menudo cerca de los límites, y me pregunto también cuánto disco duro está disponible para el intercambio cuando esto sucede
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@djeikyb - En mi caso es muy poco probable. Tengo 64 GB de RAM y 12 TB de almacenamiento en este Mac ;)