Publico esta pregunta con la esperanza de recibir alguna orientación de los demás porque en este momento estoy completamente perplejo.
Estoy tratando de solucionar un iMac de mediados de 2011 (11,2) que ejecuta Mavericks y que no puede hacer ping ni comunicarse con ningún otro host, a pesar de que parece conectarse a mi router doméstico sin problemas (se asocia y obtiene una dirección IP de DHCP). El router es un Asus RT-N65U con radios de 2,4GHz y 5GHz. Los clientes inalámbricos se conectan en su mayoría a la radio de 2,4 GHz, ya que tiene un mejor alcance, la autenticación WPA2 se utiliza en ambos. Hay muchos otros dispositivos en la LAN -tanto cableados como inalámbricos- que funcionan bien. Además, el iMac en cuestión parece haber desarrollado problemas sólo en el último par de días aunque nada ha cambiado en el router y nada ha cambiado en la máquina tampoco... o eso me han dicho.
Después de solucionar algunos problemas iniciales, seguí adelante y reinstalé Mavericks desde una memoria USB que tenía a mano, pensando que eso eliminaría cualquier problema relacionado con el software que, de otro modo, podría haber sido difícil de localizar. Sin embargo, el problema persistía incluso después de la reinstalación, lo que me hizo pensar que la tarjeta inalámbrica estaba fallando. No obstante, soy escéptico al respecto porque
- La máquina no tiene ningún problema para establecer una conexión de red
- La fuerza de la señal es lo que esperaba ver
- Ejecuté un sniffer de paquetes y eso mostró paquetes de capa de enlace yendo y viniendo, pero los paquetes IP de cualquier tipo son ignorados (por lo que puedo decir).
- Configuré una red ad-hoc con el iMac y la uní con mi MBP, ambas máquinas pudieron hacer ping entre sí.
Lo único que he visto que parece sospechoso es un mensaje de error del kernel en el registro del wifi: Unsupported ioctl 181 pero no he podido determinar qué significa esto más allá de que el kernel le pida al controlador inalámbrico que haga algo que no puede hacer, así que puede o no ser significativo. La otra cosa potencialmente significativa es que en un momento dado esta máquina fue restaurada desde una copia de seguridad de Time Machine de un ordenador completamente diferente (un MBP). Tengo entendido que la máquina del tiempo hace una copia de seguridad de toda la unidad, por lo que la restauración de una copia de seguridad de una configuración de hardware diferente parece que podría romper las cosas, pero nada que una instalación limpia de OSX no podía arreglar. He tratado de hacer la prueba de hardware incorporado, pero no funciona por alguna razón, tal vez porque esta máquina tiene una actualización de disco duro después del mercado (el original falló).
Así que esto me lleva a preguntarme si es un problema de software, en particular algo que ver con el router, pero eso parece extraño ya que nada ha cambiado en el router y yo soy el único que podría cambiar nada para empezar.
Todo esto me lleva a mi pregunta: ¿qué otra cosa podría mirar que podría proporcionar más información para trabajar y así reducir lo que está pasando aquí?
ACTUALIZACIÓN
Algo más de información y aclaración de algunas cosas: Cuando digo que la máquina se "conecta" al router, quería decir que se asocia. Se asocia a la red inalámbrica, pero no hace ping a la dirección IP del router.
No he probado una conexión por cable pero sí una de estos y funciona sin problemas, así que esto es específico del inalámbrico incorporado. ¿Hay alguna otra herramienta para probar el hardware además de los diagnósticos de Apple?
