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¿Por qué mi MacBook Pro muere sin avisar?

Tengo un MacBook Pro (de unos 18mts) que recientemente ha empezado a morir inexplicablemente sin avisar. Lo estoy usando con batería y, sí, se está acercando al final (entre el 10 y el 25%). Antes llegaba a unos 10 minutos de vida útil y aparecía el cuadro de diálogo de advertencia "Batería de reserva" para avisarme de que era mejor que me pusiera el adaptador.

Ya no.

Ahora llega a un 25% y luego plik! es una pantalla negra y muerta. Al instante. Sin aviso, nada.

Algunos detalles sobre el Mac

  • Hardware: 2.5Ghz Intel Core 2 Duo 4Gb, 667Mhz DDR2 SDRAM
  • Software: 10.5.8
  • Modelo: 4.1
  • ROM de la bota: MBP4.1.00C1.B03

Siguiendo el consejo de @Alex, he revisado los registros del sistema (Consola) y la herramienta de verificación de disco (Utilidad de disco) pero ambos salen limpios. Aparte de la muerte instantánea por baja batería, no hay otros dudosos fallos intermitentes.

Editar para cubrir las sugerencias hasta ahora

Muchas gracias a todos los que se han tomado el tiempo para abordar esta cuestión. He resumido las respuestas hasta ahora:

  • Mira el recuento de ciclos de la batería (Acerca de este Mac | Más información | Hardware - Alimentación - Información sobre la batería) - @glenstorey
  • Recalibrar la batería - @Lawrence Velázquez
  • Revisar el hardware (asientos de RAM, disco duro, etc.) - @Alex

Resultado final

Todo el asunto de que los ciclos de la batería estén garantizados por Apple parece ser un mito (al menos los cuerpos de mi Apple Store no lo sabían). Así que cambié la batería y todo se arregló. Volvimos a la normalidad.

7voto

kcrumley Puntos 2495

Comprueba cuántos ciclos ha hecho tu batería (System Profiler - Power - Cycle Count); por lo que entiendo, tu batería seguirá bajo garantía si tiene menos de 300 - más de 300 y está a punto de salir. Tenemos un montón de MacBooks (Pros) aquí, y de vez en cuando uno de ellos hace exactamente esto cuando la batería se pone vieja y cansada, como la tuya.

He tenido baterías que han durado 40 meses, y algunas que sólo han durado 18, los nuevos MacBooks con las baterías no extraíbles duran mucho más.

6voto

danv Puntos 56

Además de lo que ya se ha dicho, es posible que su batería esté mal calibrada. De ser cierto, esto explicaría por qué tu ordenador se queda sin carga, aunque piense lo contrario.

Le sugiero encarecidamente que intente recalibrar su batería antes de hacer cualquier otra cosa. Las instrucciones se pueden encontrar en este artículo de soporte de Apple . En pocas palabras:

  1. Enchufa la computadora hasta que crea que la batería está completamente cargada.
  2. Deje que la batería descanse en el estado de carga completa durante al menos 2 horas.
  3. Desenchufe y haga funcionar el ordenador con la batería hasta que la batería se agote y el ordenador se ponga en reposo.
  4. Deje que la computadora duerma por lo menos 5 horas. Creo que esto es para agotar la batería de su carga de reserva.
  5. Enchufe la computadora de nuevo hasta que la batería esté completamente cargada.

Puedes usar la computadora en todos los pasos excepto en el 4.

Si esto no le produce resultados, entonces recurra a otras opciones.

3voto

guillermooo Puntos 2711

¿Está en garantía con Apple Care? En caso afirmativo, ¿has intentado que te cambien la batería para ver si es la batería? Personalmente, no me mataría a solucionar este problema hasta que no hayas probado la batería y su capacidad de mantener una carga. Hágamelo saber.

Otras cosas que puedes probar son abrir tu MacBook y asegurarte de que las tarjetas RAM están bien colocadas, quitándolas y volviéndolas a colocar.

También ejecuta una utilidad de disco y asegúrate de que tu unidad pase todas las pruebas.

Los MacBooks (y los portátiles de Apple en general) son notorios por los fallos de las placas lógicas. Asegúrese de revisar los registros del sistema en la consola y el estado de la utilidad de disco para asegurarse de que todo funciona correctamente.

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