Ayer recibí un correo electrónico que se niega a desmarcarse o a ser eliminado en la aplicación Mail de iOS en mi iPhone XR. Todos los demás mensajes a su alrededor se abren al tocarlos y responden a la pulsación prolongada, pero este mensaje no responde en absoluto. Al pulsar "Editar" en la esquina superior derecha de la bandeja de entrada se producen botones de radio a la izquierda de todos los mensajes que responden como de costumbre, pero el botón de radio para este mensaje no responde.
Además de lo anterior, aquí están las cosas que he probado para eliminar este mensaje problemático:
- Deslizar hacia arriba para salir de la aplicación Correo (varias veces)
- Reiniciar el teléfono
- He eliminado este mensaje con la aplicación de Gmail para iOS e incluso he utilizado la opción "eliminar para siempre" después de que estuviera en la papelera
- He reiniciado el teléfono de nuevo
También probé algunas cosas diferentes dentro del área de Configuración para esta cuenta, pero esperaba no tener que ir tan lejos como para eliminar la cuenta.
Estoy ejecutando iOS 13.1.3