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El mensaje de Mail de iOS no se borra en el iPhone XR

Ayer recibí un correo electrónico que se niega a desmarcarse o a ser eliminado en la aplicación Mail de iOS en mi iPhone XR. Todos los demás mensajes a su alrededor se abren al tocarlos y responden a la pulsación prolongada, pero este mensaje no responde en absoluto. Al pulsar "Editar" en la esquina superior derecha de la bandeja de entrada se producen botones de radio a la izquierda de todos los mensajes que responden como de costumbre, pero el botón de radio para este mensaje no responde.

Además de lo anterior, aquí están las cosas que he probado para eliminar este mensaje problemático:

  1. Deslizar hacia arriba para salir de la aplicación Correo (varias veces)
  2. Reiniciar el teléfono
  3. He eliminado este mensaje con la aplicación de Gmail para iOS e incluso he utilizado la opción "eliminar para siempre" después de que estuviera en la papelera
  4. He reiniciado el teléfono de nuevo

También probé algunas cosas diferentes dentro del área de Configuración para esta cuenta, pero esperaba no tener que ir tan lejos como para eliminar la cuenta.

Estoy ejecutando iOS 13.1.3

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Andy Denley Puntos 11

Encontré una manera de resolver el problema sin borrar la cuenta de correo electrónico en Configuración. Como se mencionó en un comentario a mi post original, la eliminación de la cuenta de correo electrónico no era deseable en este caso porque es una cuenta a la que se accede completamente a través de otra cuenta (que requirió un tiempo significativo para averiguar cómo configurar eso).

Pude resolver el problema utilizando el navegador Safari en el iPhone para entrar en la cuenta de gmail donde estaba el mensaje problemático y borrarlo a través de esa interfaz de gmail del navegador. Para asegurarme, también fui a la papelera allí y lo borré para siempre.

A continuación, salí de la aplicación Mail de iOS deslizando el dedo hacia arriba y, al volver a abrirla, descubrí que el mensaje había desaparecido.

Me sorprende que ese mensaje siga ahí en la interfaz de Safari. Después de todo, ya había borrado ("para siempre") el mismo mensaje usando la aplicación gMail iOS.

Llego a la conclusión de que tanto la aplicación Mail de iOS como la aplicación gMail de iOS, aunque son muy cómodas, no ofrecen el control transparente que ofrece la interfaz del navegador.

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