Espero que alguien aquí pueda ayudarme, ya que me estoy frustrando bastante con mi macbook ahora.
Tengo un macbook pro de 15 pulgadas modelo 2011 que funciona con OSX 10.9.5 y que se niega a conectarse a Internet en mi red doméstica. Tengo el mismo problema ya sea WiFi o a través de cable ethernet, tengo señal completa pero no me conecto. Todos los demás dispositivos se conectan bien; teléfonos y tabletas Android, xbox uno, iPhone y otros macbooks, todos en línea y navegando por la red.
No he tenido problemas para conectarme a otras redes con mi MacBook Pro antes y acabo de intentarlo en casa de un amigo para comprobarlo, sin problemas.
Una pequeña cosa, que puede ser una pista para alguien: cuando abro la herramienta de diagnóstico de la red, mi macbook pro se conecta por algo que parece un microsegundo y me dice que estoy conectado a Internet y todo parece estar bien.
Mi IP es 192.168.0.5 máscara de subred 255.255.255.0 y IPv6 está configurado en automático. Ninguna de las opciones están marcadas en la pestaña de proxies.
Ahora he intentado lo siguiente, en diferente orden y varias veces, sin éxito:
- Renovando, apagando, encendiendo e introduciendo manualmente el DHCP.
- Reiniciando/reiniciando el router y el macbook.
- Encendiendo y apagando el WiFi.
- Quitar y añadir servicios (WiFi y ethernet).
- Revisé y copié todas las configuraciones de la red de otro macbook pro que está conectado y en línea en mi red.
- Corrió el diagnóstico de la red y las herramientas de asistencia
- Duplicado/eliminado/añadido de la ubicación
- Eliminó la carpeta /Biblioteca/Preferencias/Configuración del Sistema.
- Eliminado la contraseña de la red del llavero.
He intentado otras cosas también, pero no puedo recordar qué más en este momento.
Respuesta de ifconfig en1:
en1: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
ether 28:cf:da:e6:95:0a
inet6 fe80::2acf:daff:fee6:950a%en1 prefixlen 64 scopeid 0x5
inet 192.168.0.5 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.0.255
nd6 options=1<PERFORMNUD>
media: autoselect
status: active Estoy rezando para que alguien allá afuera tenga las palabras mágicas o la solución de 2 clics para mí, pero estaría agradecido por una larga y minuciosa guía para resolverlo también! <3
Saludos a Trond
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También he reiniciado la SMC y la PRAM :-)
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Acabo de darme cuenta de que puedo navegar por la red mientras estoy en modo de recuperación, lo que significa que debe haber algún tipo de programa, aplicación o configuración que está interfiriendo/bloqueando de alguna manera.
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¡Bienvenido a Ask Different! +1 por una pregunta bien estructurada.
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Hay una manera de hacer un poco más de depuración, pero esto requiere un poco de información adicional. Si usted está dispuesto a intentar esto, un archivo de diagnóstico del sistema debe ser hecho y cargado. Este archivo se puede crear en el Mac problemático utilizando esta combinación de teclas mientras se inicia la sesión: Comando-Opción(alt)-Control-Mayúsculas-. (sí, también hay que mantener el punto). La pantalla parpadeará, y después de unos minutos aparecerá una ventana que contiene un archivo de sysdiagnose. Es 99% información del sistema, pero puede haber alguna información personal filtrada allí también. Pero contiene todos los registros de hardware importantes.
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Pulsa las teclas mientras estás conectado. Por ejemplo, cuando tienes una ventana del Finder abierta.
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@JohnKeates Ok, así que tengo el archivo sysdiagnose.tar.gz pero antes de subirlo, ¿qué tipo de información personal podría filtrarse en este archivo? ¿Podría alguien explotarlo? Gracias.
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Definitivamente lo subiría a algún sitio o lo enviaría por correo a algún lugar para que no sea accesible públicamente, y en caso de subirlo, pueda ser borrado. No es necesario para la respuesta a esta pregunta porque los bits extraídos del sysdiag serán suficientes (y los publicaré cuando sea necesario). El tipo de información que podría filtrarse: archivos y directorios abiertos (sus nombres), aplicaciones instaladas, cualquier cosa que se haya puesto en uno de los registros del sistema, ese tipo de cosas. No el contenido de los archivos privados.
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@JohnKeates ok, ¿puedo enviarlo por correo? ¿O dónde lo subo/envío?
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He creado una dirección de correo electrónico de 10 minutos; envíame tu dirección de correo electrónico privada y te enviaré la mía desde mi dirección privada. De esta manera, ninguna de nuestras direcciones aparece aquí ;-) g138900@trbvm.com
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@JohnKeates He enviado un correo a la dirección que me has proporcionado. ¡Muchas gracias por hacer todo este esfuerzo por mí! <3
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¡Lo tengo! Respondido. Si puedo averiguar por qué no funciona, lo publicaré como respuesta. Probablemente alguna extensión o plugin antiguo que esté bloqueando todo el acceso a la red. Lo sabremos en un momento.
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@JohnKeates No dudes en compartir tanto el archivo como mi dirección de correo electrónico a klanomath :)
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@klanomath lo siento, el buzón de 10 minutos ya expiró :( Aquí hay uno nuevo: g154714@trbvm.com
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Debería tener el mensaje reenviado.
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Lo primero que se ha detectado es que el controlador de la mano sigue activo. Sin el software de control podría bloquear todo. No estoy seguro de dónde se encuentra, podría ser /Library/Extensions o /System/Library/Extensions.
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Segundo golpe: resolv.conf contiene la dirección de bucle (127.0.0.1) que prácticamente desactiva el DNS en tu Mac.
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Ok, lo he eliminado de system/Library/extensions: handsoff.kext pero no ha servido de nada. Qué hago para resolver resolve.conf?
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He creado una respuesta completa :) Hay un montón de cosas extrañas de DNS sucediendo en tu mac, probablemente por lo que no está funcionando correctamente.