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IPhone 11 reproduce música aleatoria sin previo aviso, ¿qué está sucediendo?

El iPhone 11 de mi esposa con iOS 13.3.1 parece empezar a reproducir música aleatoriamente desde la aplicación de música. No tenemos Pandora ni nada similar allí. La música parece reproducirse en situaciones aleatorias; no he podido aislar lo que está sucediendo. Reiniciamos, desactivamos el handoff en los ajustes, apagué el bluetooth. No parece importar si están conectados auriculares.

Busqué en la 'red' el fenómeno y encontré algunas respuestas vagas, pero simplemente no hay mucha información útil. ¿Alguien más ha visto algo así?

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¿Si abres la aplicación de calculadora, el iPhone realiza algún cálculo mientras está desbloqueado sobre la mesa?

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No he intentado eso, lo haré

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Jose Chavez Puntos 645

Sospecharía una de dos cosas:

(a) estás activando accidentalmente "Oye Siri"

o

(b) tienes un problema de hardware con el digitalizador (es decir, la parte sensible al tacto de la pantalla).

Puedes intentar desactivar "Oye Siri" abriendo Configuración > Siri y Búsqueda y luego desactivando "Escuchar 'Oye Siri'".

Si tienes un problema de hardware con la entrada táctil, probablemente necesitará reparación. Si a veces en varias aplicaciones o incluso en la pantalla principal experimentas que "algo" se mueve o toca por sí mismo, esto indicaría un problema táctil.

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Parece que sucede incluso sin decir hola Siri, así que... no he notado el otro aspecto de ello con el tacto

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