Me robaron mi iPhone 6s plus el pasado lunes por la tarde y sólo he empezado a rastrearlo usando Find My iPhone la noche siguiente. A partir de entonces, sólo ha mostrado que mi teléfono está desconectado y que el Modo Perdido está pendiente. ¿Significa esto que el ladrón ya ha desactivado mi Find My iPhone reiniciando el teléfono? (Creo que Find My iPhone es una aplicación por defecto en la versión más reciente como el iPhone 6s ¿significa que la aplicación junto con mi cuenta de iCloud se mantendrá incluso después de restablecer? ¿Hay alguna posibilidad de recuperar mi teléfono?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Buscar mi iPhone es una función que no se puede desactivar a menos que el usuario tenga la contraseña de la cuenta de iCloud, y cuando el teléfono está en modo perdido el Bloqueo de Activación se activaría si alguien restaurara el software en el dispositivo (dejándolo inutilizable). Sin embargo, que la aplicación esté en el teléfono no significa necesariamente que esté habilitada para su uso. Considere los siguientes escenarios para su teléfono:
- El teléfono tenía activado Find my iPhone y está apagado/no funciona
- Encontrar mi iPhone era no habilitado en el teléfono, y el ladrón fue capaz de restaurar/borrar el dispositivo
- Buscar mi iPhone está activado, pero el servicio del operador ya se ha suspendido en el dispositivo, lo que significa que no puede conectarse para publicar su estado y comprobar el estado de bloqueo/perdida
En cualquier caso, nos resulta imposible determinar qué posibilidades tendrá de recuperar su dispositivo. Siempre se recomienda presentar una denuncia policial con un alto nivel de detalle, incluyendo el número de serie del teléfono, para que pueda ser rastreado hasta usted en caso de ser encontrado. Además, en caso de que un usuario intente venderlo a otra persona o lo lleve a un operador para que le preste servicio, es posible que vean que está en bloqueo de activación y avisen a Apple sobre el dispositivo. Más allá de eso, generalmente se considera una causa perdida.