Cuando compramos nuestro "HP ENVY 5000 Series 2", hacía todo lo que esperábamos. Pero unos meses después, al desmarcar la casilla "blanco y negro" seguía imprimiendo en blanco y negro. Unos meses después, la casilla ya no aparece en el diálogo de impresión. La pequeña vista previa en el diálogo de impresión es siempre en blanco y negro.
Si guardo como PDF o como imagen de pantalla y lo sincronizo con un iPad, el iPad imprime en color.
Mac Pro (principios de 2008) - No se puede imprimir en color en la impresora multifunción HP 4730 sugiere un controlador Postscript, pero no entiendo bien todos los detalles.
Ni Apple ni HP han respondido, aunque la última vez que contacté con Apple fue con otro portátil. Ahora tengo uno con AppleCare, así que podría valer la pena llamarlos. Pero me dejaron altamente no está impresionado por un problema con Mail. (Horas de probar esto, hmm, probar esto, hmm, etc. y finalmente el tipo declaró que estaba arreglado cuando no lo estaba y no respondió cuando se lo dije).
Esto comenzó con un MacBook de 2012 y Catalina, y seguía siendo un problema con el MBP de 2018 en Mojave y continuó hasta ahora con el último Big Sur en el MBP de 2019. Siempre con WiFi, nunca con cable.
