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Los auriculares BlueTooth se silencian aleatoriamente

Tengo unos auriculares Bluetooth Sennheiser MB Pro 2 con un botón de silencio. Los compré específicamente para reuniones y llamadas relacionadas con el trabajo porque tienen un micrófono muy bueno, que puede filtrar la mayoría de los ruidos.

Cuando hablo en Slack o Zoom en mi mac a menudo me silencia sin ninguna acción por mi parte. Me silencia como si hubiera pulsado el botón de silencio de los auriculares y tengo que volver a pulsarlo para anular el silencio. El botón es pequeño y cuesta pulsarlo y me molesta muchísimo cuando me corta en mitad de la frase en una llamada de trabajo.

He utilizado Zoom y Slack en Windows y no he tenido esos problemas.

¿Quién ha experimentado este problema? ¿Sabéis cómo solucionarlo para que no me silencie cada dos por tres?

Tengo un MacBook Pro de 13 pulgadas 2020 con MacOS Monterey 12.0.1 (21A559) con un chip Apple M1.

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helcim Puntos 269

¿Quizás esto también pueda ayudar?

Desde https://discussions.apple.com/thread/253371535

Yo también he tenido este problema (Trekz Air y Aeropex) y he descubierto mi problema. Parece que si reduces el nivel de entrada del micrófono a cero, el Mac le dice a los auriculares que se silencien. Tenía la configuración de audio de Zoom en "Ajustar automáticamente el volumen del micrófono", lo que hace que reduzca el nivel de entrada del micrófono a cero cuando cree que no estás hablando, lo que provoca el silenciamiento de los auriculares. He desactivado esta opción y ahora no tengo el silenciamiento constante. Hay un ajuste similar en Microsoft Teams (Dispositivos --> Ajustar automáticamente la sensibilidad del micrófono) que también hay que desactivar.

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