He creado un usuario separado para mi GF en mi mac (MacOS Catalina 10.15.4) pero no puedo iniciar sesión en FaceTime y iMessage. FaceTime muestra el error "esta cuenta no tiene direcciones accesibles", pero la cuenta está conectada a appleid y funciona en su iphone. iMessage sólo muestra el inicio de sesión o la contraseña incorrectos. He intentado volver a iniciar sesión con mis créditos y funciona bien. Mi GF tiene estos problemas con FT y IMsg en su teléfono hace un año, pero después de la actualización en 12 ios este problema desapareció.
Parece que algo anda mal con su AppleID, su perfil de Icloud no puede cargar su avatar en MacOS y a veces hay problemas con la actualización de la información, no guarda los datos.