¿Cuánto tiempo debería tardar el álbum de fotos en poblarse en el nuevo iPhone 13 pro? 5 días nuevo, iOS 15.2 y las fotos han terminado la curación, pero no hay personas han poblado a la carpeta de personas en la aplicación de fotos.
El asesor principal de Apple dice que ve un montón de artículos en los que se describen los problemas con la aplicación y la carpeta de la gente que no se rellena para el iOS actual, pero parece que no encuentro muchos (recientes) en absoluto en la red.
He reiniciado el dispositivo muchas veces, lo he dejado enchufado todas las noches y la mayor parte del día, he restablecido las memorias y las sugerencias de la gente en la configuración de las fotos, y todavía nada.
Además, cuando configuré el iPhone por primera vez después de la compra, utilicé el método "over the air" (copiar la configuración, la información, las fotos, etc.) del teléfono antiguo, siguiendo las instrucciones de configuración y haciendo que los teléfonos estuvieran uno al lado del otro mientras el teléfono antiguo se copiaba en el nuevo. Además, cuando conecté el nuevo teléfono al ordenador por primera vez para hacer una copia de seguridad, Finder también sincronizó las fotos, la música, etc., aunque todas esas cosas ya estaban en el iPhone.
De todas formas, ha pasado otra noche enchufado y sigue sin aparecer gente en el Álbum de Personas.
¿qué hacer para que el álbum de la gente pueble?
10/27/21 Añadir información..... así que a día de hoy, todavía no se han añadido personas.... he eliminado todas las fotos sincronizadas del iPhone, he borrado la carpeta de caché del iPod del MBP, he restablecido las memorias y la carpeta de personas de nuevo en el iPhone, he hecho un hard reset en el iPhone y he arrancado en modo seguro en el MBP antes de volver a sincronizar las fotos. La curación se ha completado en el iPhone, pero todavía no hay personas en el álbum de personas ......
30/10/21 - añadir información. todavía no hay caras para mí en el álbum de la gente. Añadido 2 capturas de pantalla - el mío actualmente y mi esposa iPhone. Ella sólo se conecta cuando es necesario y tiene 1 cara y el idioma es diferente de mi pantalla. Ambos tenemos iOS 15.1 y sincronizamos las fotos de la misma manera.
25/11/21 - ACTUALIZACIÓN. He recibido un correo electrónico de Apple. Todavía están tratando de averiguar por qué el álbum no se rellena. ¡Todavía no hay alegría!
24/03/22 - ACTUALIZACIÓN - He recibido respuesta de otro asesor senior que ha confirmado que la carpeta de personas/caras se supone que escanea y añade automáticamente. Dijo que la solución era actualizar a iOS 15.4 y Monterey en el lado de Mac y que la solución estaba en las actualizaciones. Cuando le dije que había actualizado a ambos hace aproximadamente 2 semanas y que las caras/personas todavía no se habían añadido, me dijo que me pusiera en contacto con otro asesor que había sido transferido a un departamento diferente.
Así que esto de añadir personas / caras sigue sin funcionar en mi iPad o iPhone. Confirmado de nuevo w / Apple que esta función es que suceda automáticamente por la aplicación.