4 votos

Aura Pro X SSD Macbook Pro Retina 2015 problemas

Hace unas semanas actualicé el SSD de mi Macbook Pro Retina 13" Early 2015 a uno más grande de OWC: el Aura Pro X. Estaba bastante contento con la compra ya que obtenía un 40% más de velocidad de escritura y ligeramente más velocidad de lectura con el Aura Pro X en comparación con el original de Apple (quizás debido a que estaba casi lleno durante las pruebas).

Sin embargo, recientemente he notado varios problemas. En primer lugar, noté que el movimiento del ratón se retrasaba notablemente cuando estaba conectado a cierta toma de corriente en mi universidad, volviéndolo inutilizable. Más recientemente, noté que se sobrecalienta mucho (en 3 años nunca había escuchado ruidos del ventilador), incluso cuando está en reposo con la tapa cerrada está notablemente caliente.

También, mientras está en reposo, hay una luz roja encendida, que se puede ver a través de las rejillas de ventilación. Estoy bastante seguro de que esta luz roja no era visible antes de la actualización, incluso lo verifiqué con el mismo modelo de Macbook Pro de un amigo y no pudimos ver ninguna luz a través de las rejillas de ventilación.

Hice una instalación limpia en el nuevo SSD (sin copia de seguridad de Time Machine) e intenté hacer un reinicio del SMC y NVRAM/PRAM sin suerte.

Era consciente de la disminución en la vida útil de la batería que algunos clientes del SSD Aura Pro reportaron, pero no esperaba esto. (No he recibido respuesta de OWC después de contactarles hace un par de semanas.)

0 votos

He instalado uno de estos en mi Mac Book Pro a principios de 2015 y he notado la luz roja. Bueno saber que es "normal". Mi problema es que si dejo mi MacBook desconectado y en reposo durante varias horas, la batería estará completamente descargada cuando trato de usarla. No tenía problemas de batería antes de cambiar el SSD. Ahora, si lo dejo desconectado durante la noche, la batería está descargada por la mañana.

3voto

Maynard Hogg Puntos 1

También recientemente compré un Aura Pro X y también tiene el LED rojo encendido. Me puse en contacto con su soporte técnico y me informaron que el LED es esperado y normal según sus ingenieros. Para aclarar, este LED es parte del propio SSD de OWC (justo al lado del tornillo).

Es un poco molesto que esté encendido todo el tiempo, pero al menos no es algo malo.

No he experimentado ninguno de tus otros problemas, pero aún no he usado mi MacBook Pro de forma extensa desde que lo instalé.

2voto

CompuChip Puntos 191

Aún no puedo comentar, así que pregunto aquí. Podría ser útil mencionar el sistema operativo que estás utilizando, ya que Aura tenía (y todavía tiene) problemas con sistemas operativos que sean anteriores a 10.13 High Sierra.

Creo que hay una garantía de 5 años en esos productos, así que esa debería ser una opción. ¿Has intentado chatear en vivo con ellos? Ofrecen este servicio en su página de Servicios al Consumidor.

1voto

xaralis Puntos 1206

Recientemente cambié el SSD original de 128 Gb de mi Macbook Pro Early 2015 con un Owc Aura Pro X 500Gb y tengo los mismos problemas: el LED siempre permanece encendido, pero lo peor es que la batería se consume muy rápido cuando se desconecta de la corriente, y la temperatura es más alta que antes.

Intenté cambiar la configuración de ahorro de energía en High Sierra pero nada cambió.

1voto

David Reid Puntos 11

ACTUALIZACIÓN:

Me he puesto en contacto nuevamente con el soporte de OWC/MacSales varias veces sobre este problema. Antes de ayer, me recomendaron restablecer la PRAM y el SMC. Hice ambos como se me indicó, luego dejé la máquina durmiendo solo con la energía de la batería durante la noche, y mostró una disminución al 53% de la vida útil de la batería durante la noche. Por lo tanto, actualmente no hay mejora en este problema.

Hoy nuevamente tuve una conversación con el equipo de soporte, y la última cita del personal de soporte de OWC es que los tres de nosotros en nuestro departamento que tenemos el mismo problema deberíamos reemplazar nuestras baterías.

Según lo que estoy viendo, la vida útil de mi batería está bien, por lo que esto no parece ser una solución para el problema real.

Con el disco de Apple instalado, la máquina se dormiría en mi mochila durante el fin de semana o más tiempo sin generar un calor significativo a bordo, y se mantendría así sin disminuir significativamente la batería.

Actualmente estoy realizando una prueba con la máquina realizando tareas normales (conectada a 2 monitores externos, ejecutando correo electrónico, programa de diseño gráfico, Parallels y Articulate Storyline, así como copia de seguridad y sincronización de Google, y Microsoft OneDrive en segundo plano)

Desde el Informe del Sistema, muestra una corriente de energía de 1159mA y una capacidad de 5635 mAh, por lo que la vida útil de la batería debería ser de alrededor de 4-5 horas.

POST ORIGINAL:

Recientemente me puse en contacto con el Soporte de OWC sobre este problema, y sus instrucciones según el chat que tuve están a continuación. Estoy interesado en saber si el grupo tiene una experiencia positiva con esto. ¡Por favor comente y háganos saber a todos!

  1. Consulte la Información del Sistema usando: Menú de Apple > Acerca de esta Mac > Informe del sistema
  2. En la parte de 'Energía' de la lista de hardware, verifique el valor para 'Standby Enabled', probablemente esté configurado en '1'.
  3. Abra la aplicación Terminal
  4. Escriba lo siguiente: sudo pmset -a standby 0 y presione return
  5. Necesitará ingresar la contraseña de su máquina para una cuenta de administrador, luego presione return
  6. Cierre la Terminal

Acabo de realizar este comando sudo pmset y estoy probando para averiguar si funciona.

Si desea deshacer esto, seleccionar 'Restaurar valores predeterminados' en Preferencias del Sistema > Economizador de energía hará el truco.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X