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¿Por qué mi iMac se apaga aleatoriamente?

Tengo un iMac de 27" de finales de 2012 que ejecuta El Capitán (10.11.5). Es un i5 de 3,2 GHz con 32GB de 1600MHz DDR3, unidad de fusión de 3TB. Vale la pena señalar que a partir de ahora no puedo obtener información de gráficos / pantalla de la herramienta de información del sistema.

Mientras uso el mac, se apaga aleatoriamente. No se enciende de nuevo hasta que lo desenchufo durante uno o dos minutos.

En los últimos 6 meses, los técnicos de Apple Genius han sustituido:

  • Tablero lógico
  • Disco duro
  • suministro de energía
  • Cable del conector de la fuente de alimentación (no estoy seguro de qué es realmente).
  • ¿GPU? No recuerdo si me cambiaron la GPU, pero una de las últimas veces que lo llevé a revisión me hicieron deliberadamente un "test de estrés" gráfico durante unas horas antes de dejarme recogerlo de nuevo y el test salió bien.

Aquí hay una parte de mi registro de la consola justo antes del último arranque:

http://pastebin.com/raw/5NKKMkA1

Mi GPU también se ha reiniciado mucho últimamente. Puedo proporcionar más de los registros del kernel gpuRestart si es necesario.

¿Cómo puedo solucionar este problema? No veo ningún error en los registros de la Consola y cuando el mac vuelve a arrancar, no hay ningún diálogo que indique que sabe que se ha recuperado de un error.

Otras notas:

  • La comprobación del hardware estaba limpia.
  • Idéntico mac enchufado en el mismo protector de sobretensión y no tiene problemas.
  • El Bluetooth está desactivado.
  • Estoy utilizando un ratón, un teclado y unos auriculares USB.
  • Por lo demás, mi Mac se siente bien: buenos gráficos cuando juego, no hay lentitud de la interfaz de usuario en otras aplicaciones, el wifi es rápido. La E/S es rápida.
  • Soy el único usuario de este mac, aparte de la cuenta de invitado.
  • No puedo relacionar los apagados con la ejecución de ningún programa específico. He cambiado de usar Chrome a Safari sin suerte. He estado ejecutando nada más que el Finder cuando se producen los accidentes. También he estado jugando a juegos cuando se producen los accidentes.

Estoy tratando de depurar esto yo mismo después de innumerables sesiones con el soporte de Apple repitiendo los mismos pasos durante una hora sólo para llegar a un punto en el que me piden que lo lleve a una cita Genius sólo para que digan que no pueden reproducirlo.

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Parto Puntos 3383

¿Has comprobado la temperatura de tu dispositivo? Tuve un problema similar con un viejo MacBook Pro y se apagaba aleatoriamente porque se sobrecalentaba.

Puede comprobar la temperatura con Control del ventilador SMC o Menús iStat .

Comprueba en el Monitor del Sistema el uso de energía, eso siempre es útil para comprobar qué proceso puede estar haciendo que tu dispositivo se sobrecaliente.

En mi caso fue chrome más algunas herramientas para desarrolladores que uso en el trabajo.

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