2 votos

Mis llamadas grupales de FaceTime no suenan en el extremo receptor

Mis llamadas grupales de FaceTime no suenan en el extremo receptor. Sin embargo, si llamo a los destinatarios de uno en uno, su extremo suena y lo cogen. No importa a quién llame (mis padres, mi hermana o mis suegros) o si llamo desde mi iPhone 12, el iPhone 12 de mi mujer o cualquiera de nuestros iPads Pro. Todos nuestros dispositivos ejecutan iOS 14.x (esto ha estado sucediendo desde enero y no he notado un cambio a través de las actualizaciones). Todos los receptores utilizan iPads nuevos (compramos los iPads de la familia en enero para hacer FaceTime con nuestra hija), pero carecen de los conocimientos (y nosotros de la paciencia) para ayudar a solucionar el problema.

¿Hay alguna solución para esto?

3voto

Oskar Puntos 1242

Al final, por muy motivado que estés para resolver el problema de otra persona, no puedes. Debido a los diseños de privacidad, no llegas a saber si otra persona te ha bloqueado o tiene activado el modo de no molestar o simplemente su dispositivo está estropeado.

En mi experiencia, tener un par de personas con una Internet por cable rural muy lenta, con buffering y lag, significa que tengo que llamarles de uno en uno (a veces por teléfono fijo) y hacer que inicien la "llamada de grupo".

  • ¿Has probado a que otra persona inicie las llamadas de grupo?

Y la próxima vez que visite físicamente a alguien en el que la llamada de grupo haya tenido problemas, puede que le pregunte "¿Cómo va su tecnología?". Sólo si quieren ayuda entramos en su iCloud y en la configuración de las notificaciones si creen que están teniendo problemas. La mayoría de las veces les gusta cómo está y, intencionadamente o no, no quieren que todos sus dispositivos suenen cada vez que se inicia una llamada de grupo. Sólo una vez mi pariente dijo "sí, esto me está molestando mucho vamos a llegar al fondo de esto".

Mis llamadas grupales de FaceTime son súper confiables con personas interesadas en mantener su lista de contactos limpia y que entienden las notificaciones push y tienen sus dispositivos configurados para ser notificados por FaceTime cuando comienza una llamada. Si quieren una llamada de grupo, escucha si prefieren el zoom o deja que ellos dirijan el momento / la orquestación de la misma sería mi consejo. Limítate a las llamadas 1-1 (o a grupos más pequeños) si son las que suelen responder.

3voto

JBallin Puntos 71

Según tengo entendido, las llamadas FaceTime de grupo no suenan por diseño (a diferencia de las llamadas FaceTime 1:1), sino que envían una notificación.

Para llamar a todos los participantes en la llamada: desliza el dedo hacia arriba para abrir el menú de la parte inferior y pulsa "ring" junto al nombre de cada persona (simultáneamente).

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X