He visto a muchos "no funciona bien" la casa de los botones de ser un problema con el software y no un verdadero problema de hardware. Llegar a las manos de una Tienda de Apple técnico es grande como ellos están capacitados para trabajar con usted para aislar el problema en el hardware o software y alcance de la resolución o de un plan para aislar aún más. Yo estaría preparado para dejarlos borrar el dispositivo (portátil o de copia de seguridad hecha en casa antes de salir de la tienda), así que puede eliminar el software como una causa, mientras que usted está en la tienda. Que ahorra de un viaje de regreso o la pérdida de datos/contactos/apps.
Ya que ellos ven cientos de dispositivos de una semana y no tienen ningún incentivo para no cambiar su teléfono si es realmente un problema de hardware, que ver a menudo menores física de las cosas antes de que la mayoría de los usuarios finales.
En cuanto a flakey de software, a veces, un botón de inicio físico de prensa se retrasa o se pierden debido a la OS haciendo una tarea (recolección de basura / memoria de advertencia) o un fugitivo proceso de tomar un montón de CPU.
Aquí está el procedimiento que utilizo para estar seguro de que es una mala botón home hardware si estoy en la valla tomando un dispositivo iOS para el servicio y no es conveniente simplemente borrar el dispositivo y configurarlo como nuevo para obtener la más limpia de OS posible la instalación.
- Activar el modo avión - este
aísla el teléfono de wifi y
la celda de la torre.
- Hacer un apagado limpio
con "slide to power off" y el
control deslizante rojo - a continuación, reinicie el teléfono
y no deslice para desbloquear.
Esto crea un sistema mínimo con sólo el núcleo del sistema de ejecución. Usted puede repetidamente alternativa que el sueño/vigilia y el hogar de los botones. Jugar un rato - luz prensas, lento prensas, la empresa de prensas. Encontrar lo poco que la presión es necesaria para activar el botón de inicio.
Si el botón está fallando - las fallas en este sistema mínimo. Uno de cada diez o uno de los 100 o 50% de los clics se producirá. Usted será capaz de determinar rápidamente una primavera fracaso de un contacto de fallo de cualquier otro fallo de hardware a 10 minutos de la prueba. Usted también tiene un repetible caso de prueba para mostrar/demostrar el fracaso y no llegar a la tienda con un "fantasma" problema que no puede ser fácilmente reproducidas.
Si el botón no está fallando - usted sabrá que en tus huesos - el botón de hardware en el iPhone no sólo se cansan o no - una manera muy simple contacto y mecanismo de resorte. Cuando se rompe, la más normal, de modo de fallo es un fallo total.
Si no fallar - entonces usted tiene un problema de software - algo es colapsar el sistema, de modo que la señal de hardware es llegar retrasado. Tal vez una llamada a AppleCare o una visita a la Genius Bar también es muy bueno para la fijación de software.
Así que para resumir - do obtener ayuda de cualquier manera. Su teléfono debe ser sensible a la casa que se presiona un botón. Con un poco de conocimiento, que va a determinar rápidamente si es una mala app - el teléfono de la necesidad de restaurar y configurar como nuevo - o una reparación de hardware. No me restaurar el teléfono justo antes de tomarlo en la que se han borrado dos semanas de registros de error que puede ayudar a señalar el problema - pero debe estar preparado para que les limpie el dispositivo si es necesario para descartar software.