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¿Por qué no recibo ninguna alerta de texto para un solo contacto?

Tengo un iPhone 5s y cuando mi madre manda mensajes no hace ruido. Lo hace cuando todos los demás lo hacen.

Hay una pequeña luna gris junto a su nombre, pero he comprobado y su teléfono NO está en "No molestar". ¿Alguna sugerencia?

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Lo que has descrito es lo que tenemos excepto que no hay luna gris :(

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user142995 Puntos 29

Puede que tu teléfono no esté en "No molestar", pero esa conversación sí lo está: es una configuración distinta a la de "No molestar" de tu teléfono.

Sólo tienes que ir a esa conversación -> Detalles -> activar el interruptor de No molestar y deberías volver a tener tus notificaciones.

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Sabrina Puntos 21

Tenía este mismo problema en el iPhone 7 después de la actualización de iOS 11. Ve a tu registro de mensajes y desliza el dedo hacia la izquierda en los mensajes de esa persona y luego haz clic en mostrar alertas.

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iperetta Puntos 21

En tu pantalla de texto, desliza hacia la izquierda el mensaje del contacto. Restablece la opción "mostrar alertas". El sonido se restablecerá.

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Lola Puntos 11

Yo tengo el iPhone 8. Y el mío también lo hizo. Si vas a sus mensajes, debe haber un interruptor de encendido / apagado que dice ocultar las alertas. Si el interruptor es verde que toque fuera por lo que se vuelve gris.

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Fernando Puntos 56

Tuve el mismo problema en mi iPhone 5s que no estaba recibiendo ninguna alerta de tono de mensaje de los mensajes de mi marido me envió y también tenía un símbolo de la luna gris junto a su nombre ., Acabo de ir a sus mensajes y no es la información (ℹ️) símbolo en la parte superior en el lado derecho simplemente haga clic en él y asegúrese de que tiene las alertas ocultar off. .Mine estaba en eso es por eso que no estaba recibiendo su tono de alerta de mensajes .. una vez que se apagó el símbolo de la luna gris se eliminó Voy a probarlo mañana para asegurarse de que funciona espero que lo haga Resolver su problema también.

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