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Cómo desatascar una copia de seguridad de iOS atascada, o reiniciar cuando se produce un error: "Finder no puede salir porque una operación sigue en curso en un dispositivo iOS"

¿Cómo puedo reiniciar mi ordenador cuando aparece este error?

El Finder no puede salir porque una operación está todavía en curso en un dispositivo iOS

Error message: The Finder can't quit because an operation is still in progress on an iOS device.

O, ¿cómo puedo desatascar un proceso de copia de seguridad de iOS atascado, que es cuando la "Ubicación" del iPhone en el Finder está atascada en este paso para siempre: "Sincronización (Paso 2 de 4) - Copia de seguridad"?

iPhone in Finder "Locations" section

iOS Device Backup message: Syncing (Step 2 of 4) - Backing up

Y, ¿cómo lo hago de la manera menos exagerada? (Evitando soluciones de restablecimiento de estado excesivas, como reiniciar el ordenador o el dispositivo iOS).

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toolkit Puntos 27248

Bueno Neil, esta es la mejor solución, la menos engorrosa:

Abortar el proceso de copia de seguridad del dispositivo iOS matando el AMPDeviceAgent proceso :

  1. Abra SpotLight manteniendo pulsado y presionando Space o haciendo clic en la lupa situada en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Escriba "Monitor de actividad" en el indicador de texto de SpotLight y pulse Intro
  3. Encuentra el proceso con nombre: AMPDevicesAgent y seleccionarla
  4. Haga clic en el botón que parece un X en una señal de stop de la calle
  5. Intente primero hacer clic en "Salir", y si el proceso no desaparece momentáneamente, inténtelo de nuevo haciendo clic en "Forzar salida"

En Finder, cuando se selecciona el dispositivo iOS en la sección "Ubicaciones" del panel izquierdo de la ventana, debería notar que el mensaje "Sincronización (Paso 2 de 4) - Copia de seguridad" desaparecerá y será sustituido por el mensaje multicolor

Soluciones innecesarias y engorrosas:

  1. Reiniciar o apagar el dispositivo iOS
  2. Reinicie el MacBook manteniendo pulsado el botón de encendido durante un rato

Soluciones que no funcionan:

  1. Reiniciar el Finder usando Forzar Salida
  2. Matar al MobileSync o cualquier otro proceso, desde el Monitor de Actividad
  3. Hacer clic en el icono "X" de la entrada "Ubicación" del dispositivo iOS en el Finder (no hace nada)

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