Mi MacBook Pro 13" se ha caído de una mesa de café y se ha calentado después. Aunque el portátil funciona sin problemas de memoria o disco duro, a veces hace un ruido extraño y se calienta bastante rápido.
¿Puedo analizar/arreglar este problema yo mismo o tengo que ponerme en contacto con el soporte técnico de Apple (y si es lo segundo, sería gratuito)?
Parece que la caída puede haber dañado el ventilador. Eso explicaría el calor y el ruido. También es posible que el disipador se haya desprendido ligeramente, lo que también causaría problemas de calor (aunque probablemente más graves).
En cualquier caso, a menos que se trate claramente de un problema no relacionado (como un error de firmware o de software), es casi seguro que este daño no está cubierto por la garantía de Apple, ya que es el resultado de un accidente, no de un fallo de una pieza. Sin embargo, de vez en cuando Apple ha renunciado a los gastos de reparación en los incidentes que quedan fuera de la cobertura de la garantía, aunque parece ser que se trata de un caso concreto, y sólo con un poco de suerte.
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