1 votos

Algunos usuarios no pueden acceder al Mac Mini en la red de la oficina a través de la VPN. Pueden acceder a través de su hotspot pero no de la Wifi

En mi empresa tenemos un Mac Mini instalado en la oficina que utilizamos para probar herramientas web. Todo el mundo en la empresa tiene acceso a nuestra VPN (L2TP sobre IPSec) y acceden al Mac Mini mientras están conectados a la VPN. Servimos herramientas en el Mac Mini con varios clientes web.

SIN EMBARGO, con al menos un par de personas, se conectan a la VPN y no pueden acceder a los clientes web del Mac Mini. He confirmado que sus configuraciones son correctas, que tienen marcada la opción de "enviar todo el tráfico a través de la VPN" y que pueden acceder a Internet, así como a otros clientes a los que hemos restringido la IP (pero que no están en la red de la oficina como el Mac Mini). Intentaron hacer ping a la IP y obtuvieron un tiempo de espera.

Una de las personas que no puede acceder al Mac Mini lo probó con su hotspot móvil y SÍ funcionó y pudo acceder al cliente.

¿Alguien tiene alguna idea de qué probar aquí? Espero que por usar AT&T como IP no sea simplemente desesperante. Estoy buscando sobre todo la manera de diagnosticar este problema.

Si te sirve de ayuda, al acceder a los clientes Mac Mini de prueba, simplemente utilizamos http://192.168.x.x/<toolname> .

Además, al menos uno de estos usuarios tiene un router de AT&T, y esto ha causado problemas con nuestra VPN L2TP sobre IPSec en el pasado.

1voto

not2savvy Puntos 1

Este problema puede deberse a que ambas redes locales utilizan la misma máscara de red.

Por ejemplo, si la red de la oficina utiliza 192.168.178.0/24, y la red doméstica utiliza la misma (o una que se solapa con ella), entonces el cliente VPN no puede configurar un enrutamiento dedicado, porque las direcciones IP no son únicas. Por eso funciona cuando se usa el hotspot, porque entonces el cliente estará en una red local diferente.

Para solucionarlo, cambie la máscara de red en la oficina para utilizar otra máscara de red. Selecciona una que no sea utilizada con frecuencia por los routers domésticos.

Rangos de direcciones IP privadas:

  • Clase A: 10.0. 0.0 a 10.255. 255.255.
  • Clase B: 172.16. 0.0 a 172.31. 255.255.
  • Clase C: 192.168. 0.0 a 192.168. 255.255.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X