Tengo un concentrador USB de entrega de energía que uso para tener un solo cable que conecto a mi portátil para conectar la energía, un monitor HDMI y dispositivos USB. Todo funciona en otros dispositivos míos, y sobre todo funciona para mi Macbook Pro (es decir, la DP y el HDMI funcionan), pero el Macbook Pro no reconoce ningún dispositivo más allá del concentrador USB, en particular los movimientos del ratón y las pulsaciones del teclado no son reconocidos por el portátil.
Cuando miro el Informe del Sistema (Logotipo de Apple -> Acerca de este Mac -> Informe del Sistema...) en la sección de USB puedo ver lo que creo que es el hub USB en cuestión (cuando desconecto el cable y lo actualizo desaparece), pero no aparece nada más allá del hub. El hub aparece como un "Hub USB3.1" cuando el listado de Amazon del dispositivo sólo dice que es 3.0. No sé si esto está relacionado, pero de momento no sé cómo podría actuar en base a eso.
Mi portátil está actualizado (MacOS Catalina 10.15.3). He probado a conectar los dispositivos USB "directamente" al mac (convertidor de USB-A a USB-C) y funcionan bien. Conectando el hub a otro puerto de mi Macbook no se soluciona el problema. Como he mencionado, estos periféricos funcionan a través del hub en todos los demás dispositivos que he probado. He probado a reiniciar el Mac con el cable conectado y con el cable desconectado. También he probado a desenchufar la entrega de energía del hub y volverla a enchufar por si acaso es de estado. También he seguido Guía de Apple para cuando los dispositivos USB no funcionan pero esto no resolvió el problema.
¿Cómo puedo conseguir que esto funcione? ¿Qué más debo hacer para solucionar el problema?
