Tengo un iphone 6 con iOS 11.0.3. Recientemente recibí un sonido de mi teléfono indicando un buzón de voz, aunque ninguna llamada telefónica lo precedió. Cuando compruebo mi buzón de voz, veo una pantalla en blanco con "Llamar al buzón de voz" en el centro. Si pulso sobre el mensaje, aparece un teclado telefónico para que llame al buzón de voz. Nunca he hecho esto, así que llamé a mi propio número. Me pidió mi contraseña. No recuerdo haber configurado nunca una contraseña. Hice algunas conjeturas pero no funcionaron. ¿Por qué recibo este mensaje de llamada al buzón de voz y hay algo que hacer si no puedo recordar mi contraseña?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Usuario no registrado
Puntos
0
Probablemente deberías llamar a tu compañía y pedirles que lo solucionen.
Desde este artículo del soporte técnico de Apple:
Sólo tu operador de telefonía móvil puede acceder y gestionar la cuenta de correo de voz de tu número de teléfono. En la página de atención al cliente de tu operador, busca los pasos para restablecer la contraseña en línea o por teléfono.
