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MBP Retina de 15 pulgadas, de finales de 2013 se apaga aleatoriamente

Tengo un MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, finales de 2013) con: Intel Core i7 a 2 GHz, Intel Iris Pro 1536 MB. Lo uso principalmente con mi estación de acoplamiento vertical Henge Docks y un monitor Dell UHD de 25 pulgadas con teclado externo Apple. En esta configuración funciona perfectamente bien. Sin embargo

Ayer, cuando he sacado mi MBP de la estación de acoplamiento y he intentado trabajar sólo en el portátil sin ningún dispositivo adicional conectado, se ha apagado después de unos 30 minutos. Ningún mensaje de advertencia, nada. Tampoco hay nada en el registro del sistema - sólo la información BOOT_TIME después del reinicio.

Por la noche (trabajando desde casa - sin periféricos - sólo el adaptador de corriente) he experimentado otro apagado y entonces decidí instalar el último parche de El Capitán. Después de eso he ejecutado los diagnósticos incorporados - sin errores encontrados.

Intenté trabajar pero hubo dos cierres más. Después de eso reinicié la SMC y la PRAM, pero no resolvió mi problema.

Hoy en el trabajo - trabajando con una estación de acoplamiento - el ordenador era estable como una roca. No se reinició, nada. Pero cuando llegué a casa se apagó después de unos 40-50 minutos y luego cada 20-30 minutos. No tengo ni idea de cómo puede funcionar perfectamente bien con la tapa cerrada pero se apaga sin ningún periférico conectado pero con la tapa abierta.

¿Alguna pista/consejo? Estoy atascado y desesperado (la garantía terminó hace mucho tiempo).

Información adicional:

  • Usar el WiFi tanto en el trabajo como en casa Usar el Magic Mouse tanto en el trabajo y en casa Utilizando sólo la pantalla externa en el trabajo (tapa cerrada en la estación de estación de acoplamiento)
  • Se reinicia sólo fuera de la estación de acoplamiento (no importa si se trata de una batería o de un adaptador de corriente)
  • Lo más nuevo de El Capitán
  • No hay señales de ningún error en el registro del sistema, Crash Reporter, Diagnostics, etc.
  • No hay volcados de núcleo (sí, he aumentado el límite suave para los volcados de núcleo)
  • La batería de coco dice que tiene el 91% de la capacidad original y que es saludable
  • Se apaga incluso con la CPU efectivamente inactiva (sólo cromo, correo - eso es todo) así que no creo que sea el sobrecalentamiento - el ventilador no es ni siquiera se enciende
  • Ningún mensaje después de encenderlo de nuevo El apagado parece lo siguiente: la pantalla se oscurece (aunque todavía tiene la luz de fondo), la iluminación del teclado está encendida - permanece así durante 5-10 segundos y luego se apaga. No vuelve a arrancar por sí mismo - tiene que hacerlo manualmente.

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Dennis Puntos 11

Yo también tengo un MacBook Pro de finales de 2013, con pantalla Retina de 15" que se apagaba continuamente. También reinicié el SMC y la PRAM en vano. Con un poco de búsqueda en la web encontré algunas personas afirmaron que era la batería. Ejecuté el diagnóstico de arranque y me indicó que la batería estaba fallando. Cambié la batería, volví a ejecutar el diagnóstico de arranque y el problema de la batería desapareció. Sin embargo, seguía apagándose. Investigando un poco más en la web, encontré que alguien afirmaba que si se conectaba un monitor HDMI, no se apagaba. (¿Tal vez en su caso la estación de acoplamiento está conectada a HDMI?) Así que, lo probé y efectivamente no se apaga cuando se conecta a un activo Monitor HDMI (es decir, utilicé una entrada HDMI en mi televisor).

Incluso lo llevé al Apple "Genius" Bar. Hicieron un diagnóstico y no encontraron nada malo, pero lo ejecuté y les mostré que el problema aún persiste. Lo mantuvieron durante la noche y ejecutaron diagnósticos extensos y todavía no pudieron encontrar nada. Me dijeron que por un precio fijo de 575 dólares me garantizarían la reparación (es decir, la sustitución de la placa base). Opté por no hacerlo.

También lo llevé a un centro de reparación autorizado de Apple para obtener una segunda opinión. Tampoco pudieron encontrar nada.

Ahora, tener mi MacBook Pro atado a un televisor no era lo ideal. Hablando con un compañero de trabajo surgió la idea de construir un artilugio que actuara como dispositivo HDMI. Esto me llevó a buscar en la web "terminador HDMI", y encontré esto: http://www.fit-pc.com/web/products/fit-headless-gs (puedes conseguirlo en Amazon). Por 8,50 dólares he encontrado una solución que me satisface. Hasta ahora, todo va bien. Puedo cerrar la tapa y se duerme sin que se enciendan los ventiladores como ocurre con la conexión a la TV HDMI. Cuando abro la caja, simplemente funciona. Así que, a falta de tener un pequeño dongle conectado al portátil, ¡funciona como nuevo!

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Rody van Sambeek Puntos 1988

Creo que se trata de un fallo de la GPU, el método más sencillo es instalar gfxCardStatus y configurarlo como integrado sólo donde el SO utilizará sólo el método integrado.

Existe otra solución con Arch Linux en la que se desactiva la DGPU por completo y el mac sólo se ejecuta en la GPU integrada. El método está claramente detallado aquí .

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drN Puntos 571

A mí me suena a algún tipo de fallo de hardware, y como ese modelo es tan irreparable tu única opción es probablemente prepararte para una costosa factura de la Apple Store. Una solución (ciertamente mala) sería mantener la máquina acoplada y utilizar VNC + un iPad o algo así para utilizar la máquina sobre la marcha.

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Danny_Kim Puntos 338

Hay que cambiar la pasta térmica... Yo tuve el mismo problema y lo solucioné al cambiar la pasta térmica por una de calidad...

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