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¿El archivo Quicktime no se envía correctamente por correo electrónico desde el Mac al PC?

Alguien está intentando enviarme por correo electrónico un archivo Quicktime desde su Mac a mi PC con Windows. (Juran que el archivo contiene audio y vídeo, pero cuando lo recibo, el archivo sólo tiene un tamaño de 14 KB y se reproduce como 25 segundos de pantalla en blanco y audio silencioso. Las propiedades del reproductor QT muestran que el archivo debería tener 67MB.

¿Alguien sabe cuál es el problema aquí? Si el archivo es demasiado grande, esperaría que no se transfiriera nada - en lugar de eso estoy recibiendo este extraño archivo "audio.mov" de 14KB. Lo ha probado dos veces - incluso le he devuelto el archivo de 14KB e insiste en que se reproduce bien.

Estoy desconcertada: no quiero presionar demasiado a la persona que lo hace por mí, porque me está haciendo un favor (un favor no pagado) y me gustaría que esto fuera lo más fácil posible para ella. Pero si alguien sabe "oh, el problema es ______" y cómo solucionarlo, sería genial.

ACTUALIZACIÓN: También intentamos transferir el archivo a través de Dropbox, pero obtuve el mismo archivo de 14KB que antes.

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Utilizando el Dropbox muestra claramente que el remitente sólo está enviando 14k file.So el envío de 14K es sólo un enlace al archivo real, es por eso que se reproduce cuando se envía de vuelta.

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Ah. Entonces, si lo he entendido bien, ¿es como enviar un "acceso directo" de Windows en lugar del archivo real? (Lo siento, soy una persona de PC).

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Eso es exactamente lo que creo que está enviando su otra parte. ¿Por qué verías sólo 14K en Dropbox? Dropbox no hace ningún filtrado, mostraría el tamaño completo del archivo.

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Hay 2 aplicaciones en Mac llamadas Quick Time Player.

Uno es el Quick Time player (sin el 7),

El otro es el Quick Time Player 7 Éste es sólo básico y puede ser actualizado a la versión Pro con costo.

Debería utilizar el reproductor QT (sin el 7) para enviar el archivo por correo electrónico.

Para ello, abra el archivo en el reproductor QT y haga clic en Archivo - Compartir - Correo electrónico.

Si el archivo es demasiado grande para enviarlo por correo electrónico, utilice Dropbox y suba el archivo allí (como ya ha hecho), pero asegúrese de que está subiendo el archivo correcto. Si se trata de un archivo de audio, será de al menos 5 megabytes o más (ciertamente no 14k).

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Gracias, transmitiré esta información a la persona que intenta enviarme este archivo. Espero que le sirva de ayuda.

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