La Touch Bar ya no controla iTunes

Lo primero que haría sería restablecer tu NVRAM.

Restableciendo el NVRAM en modelos de MacBook Pro Late-2016

Los Mac más antiguos tenían lo que se llama Ram de Parámetros (PRAM), los Mac más nuevos utilizan Memoria de Acceso Aleatorio No Volátil (NVRAM). Para restablecer el NVRAM en todos los modelos de MacBook Pro Late-2016 (con y sin Touch Bar) sigue estos pasos:

1. Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
2. Pulsa el botón de encendido y luego presiona inmediatamente las teclas comandoopciónpr.
3. Mantén presionadas esas teclas durante al menos 20 segundos.
4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: Cuando vuelvas a iniciar sesión, puede que necesites readaptar algunas de tus preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen del altavoz, la resolución de la pantalla, la selección del disco de arranque, la información de la zona horaria, etc).

Si restablecer el NVRAM no lo resuelve, intenta restablecer también tu SMC.

Restableciendo el SMC

1. Apaga tu Mac
2. Desconecta el cable de alimentación de tu Mac
3. Por 10 segundos, presiona y mantén al mismo tiempo las teclas shiftcontrolopción (en el lado izquierdo del teclado incorporado) y el botón de encendido
4. Después de 10 segundos, suelta todas las teclas y el botón de encendido
5. Vuelve a enchufar el cable de alimentación
6. Enciende tu Mac nuevamente con el botón de encendido.

Avísame cómo te va, ya que hay otras cosas que puedes probar. Sin embargo, he encontrado que restablecer el NVRAM y también el SMC generalmente resolverá problemas inusuales o aleatorios relacionados con la Touch Bar.

--[EDITAR]--

Esta edición agrega otras cosas que puedes intentar para resolver este problema. Sin embargo, dado que macOS 10.12.5 acaba de ser lanzado, te recomendaría actualizar el sistema operativo antes de probar las siguientes soluciones.

Usa Terminal para cerrar la Barra de Control

Esta es una forma sencilla de restablecer manualmente la Barra de Control. Para hacerlo:

1. Inicia la aplicación Terminal (por defecto ubicada dentro de la carpeta de Utilidades)
2. Ingresa el siguiente comando killall ControlStrip (o simplemente cópialo y pégalo)
3. Pulsa enter

No es necesario reiniciar el Mac después de hacer esto.

Cambia lo que muestra la Touch Bar

En Preferencias del Sistema puedes cambiar lo que muestra la Touch Bar. Cambiaría esto, saldría de Preferencias del Sistema y luego lo volvería a cambiar (si es necesario).

Para hacer esto:

1. Ve a Apple > Preferencias del Sistema
2. Haz clic en el panel de preferencias Teclado
3. Asegúrate de que la pestaña Teclado esté seleccionada
4. Alrededor del centro de la pantalla verás una lista desplegable de lo que muestra la Touch Bar
5. Cambia la selección a Control de la Barra Expandida (si ya está seleccionado, cámbialo a Controles de Aplicaciones con Barra de Control)
6. Sal de Preferencias del Sistema
7. Prueba tus controles de música de la Touch Bar
8. Si no funciona, repite los pasos del 1 al 5 y cambia la selección de la lista desplegable de lo que muestra la Touch Bar de nuevo a la selección original y prueba de nuevo

Pasos de solución de problemas

Si todo lo demás falla, puedes probar estos pasos de solución de problemas:

• Teclas de función - Presiona la tecla fn e intenta usar las teclas F7, F8 y F9 respectivamente como tus teclas de control de medios y observa qué sucede.
• Usa otra cuenta de usuario - Intenta usar otra cuenta de usuario temporalmente para determinar si el problema persiste. Si no tienes otra cuenta de usuario, puedes agregar una en Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos. Una vez que la hayas agregado, inicia sesión en ella y observa cómo funcionan tus controles de medios.
• Modo Seguro - Arranca tu MBP en Modo Seguro e intenta usar las teclas de control de medios. Para hacer esto, mantén presionada la tecla shift mientras arrancas. Esto tardará un poco más en arrancar mientras tu Mac limpia cachés, realiza algunos diagnósticos, etc. Una vez que hayas probado, sal del Modo Seguro reiniciando tu MBP y luego prueba tus teclas de control de medios nuevamente.

Una vez que hayas probado estos pasos de solución de problemas, informa sobre lo que encontraste.

Lo que funciona es cerrar iTunes y reproducir un video en YouTube a través de Safari. Esto reinicia los controles multimedia y al volver a abrir iTunes ahora se vincula correctamente al volumen multimedia.

El problema es iTunes (versión 12.7.1.14, ejecutando macOS 10.13.1). Todavía no he encontrado la causa root de este problema (ya sea cuando una llamada telefónica entra a través de Handoff u otro problema) causa subyacente.

Google Chrome es el problema para mí. iTunes ahora funciona bien con los controles multimedia (la respuesta de Mo Firouz arriba lo hizo funcionar de nuevo con la idea de Safari), al igual que Safari e incluso Spotify. Pero en el momento en que abro Chrome, el botón de medios vuelve a no responder.

Intente cerrar Chrome y use Safari para hacer que funcione de nuevo, o simplemente reinicie (asegurándose de que Chrome no se abrirá automáticamente).

Porque dices que el resto de la barra funciona incluso en iTunes, realmente pienso que esto probablemente sea un problema de iTunes. Intentaría reinstalarlo.

Intenta tirar iTunes a la papelera - si no te deja (probablemente no lo hará) tendrás que cambiar los permisos. Haz clic derecho y selecciona Obtener información. Establece a todos como 'leer y escribir' bajo los permisos y quítalo de nuevo, luego ve a la App Store y ve a Actualización de software para instalarlo de nuevo.