¿Por qué mi iPad celular no tiene las capacidades de celular?

Recientemente he comprado un iPad Air que se anuncia como 'Wifi Only' pero que tiene la bandeja para la tarjeta sim y la antena. Tengo exactamente el mismo modelo A1475 en una variante de capacidad de almacenamiento diferente de lado a lado con él, los números de modelo coinciden. Ambos son efectivamente modelos Wifi + Cellular.

Utilizando el sitio de Apple https://checkcoverage.apple.com e introduciendo el número de serie para comprobar la cobertura de servicio y soporte de los dispositivos, ambos aparecen como 'iPad Air WiFi, Cellular'

Los números de serie en la parte posterior de los dispositivos coinciden con el número de serie en 'Configuración->General->Acerca de' para cada dispositivo respectivamente.

El que carece de capacidad celular también carece de los siguientes campos en la sección "Acerca de": Red, Operador, Número de Datos Celulares, IMEI, ICCID, MEID, Firmware del Módem. Tampoco tiene "Datos celulares" ni "Operador" en la primera categoría de ajustes, como el iPad más antiguo, que suele tener "Modo avión, Wi-Fi, Bluetooth, Datos celulares, Operador".

He probado 2 tarjetas sim diferentes, las cuales funcionan en mi teléfono y en otro iPad celular, pero no hay absolutamente ninguna indicación de que se haya insertado o la falta de ella.

Otra sugerencia alrededor de la web y en los foros de Apple indican para restaurar el iPad, los usuarios han informado de que sólo el firmware WiFi es compatible y el restablecimiento de la configuración de red (he restablecido todo el dispositivo), todos en vano para otros usuarios tampoco.

Navegando por otros foros he aprendido eso:

• El software que configura la antena puede haber fallado durante una actualización de software, por lo que ya no tiene la capacidad celular. (Sin embargo, los iPhones no son propensos a esto)

• La placa dentro del dispositivo o ciertos componentes podrían haber sido retirados con el fin de eliminar un bloqueo de iCloud que existía en el dispositivo.

Compré ambos de segunda mano a precios muy baratos y el iPad más nuevo se anunciaba originalmente como "sólo WiFi" de todos modos, así que no hay problema con eso, sólo me gustaría encontrar una manera de resolver el problema es posible. Estaría agradecido por cualquier sugerencia.

Editar 01/06/2017 He abierto el iPad y he comprobado que se ha desenchufado un cable que va de la bandeja de la tarjeta sim a la placa base donde se conectan los CI de la pantalla. Al encender el iPad intenta buscar señal (muestra los 5 círculos vacíos) pero luego cambia al texto 'iPad' pero sin la ventana emergente que dice 'No hay tarjeta sim insertada'. Puede que haya dañado el cable al insertarlo, era una misión entrar, probablemente por eso la última persona que lo reparó no lo puso en su sitio.