Mi mujer tiene un MacBook Pro que compró nuevo en 2012. En 2013/14 tuvo un problema con los archivos del sistema y cuando lo llevó al Genius Bar de Apple le reinstalaron el sistema operativo (borrando todos los datos personales en el proceso). En ese momento también la actualizaron al último OS X del momento. No estoy seguro de qué versión era, pero supongo que Mavericks o Yosemite por razones que se aclararán.
El fin de semana, el portátil pareció detenerse y bloquearse mientras navegábamos por la web. Después de esperar varios minutos para recuperar cualquier tipo de respuesta, hicimos un reinicio duro utilizando el botón de encendido. Al reiniciar, el sistema mostró una pantalla gris y un símbolo de directorio parpadeante con un '?', y luego cambió al símbolo de prohibición. Por desgracia, la garantía no ha expirado, así que cualquier viaje a la Apple Store será bastante caro.
He estado leyendo varios artículos y posts durante los últimos días para tratar de averiguar cómo solucionar esto, de la siguiente manera:
- La prueba de hardware de Apple es correcta.
- Arranque desde el local Partición de recuperación (Comando-R) no funciona . Cada vez que lo intento, arranca Internet Recovery en su lugar. Esto significa que no puedo reinstalar la versión de Mac OS X que hay actualmente en el disco. Ejecutar
diskutil listen Internet Recovery puedo ver que la partición Recovery existe en el disco0 pero asumo que está corrupta de alguna manera. - He ejecutado 'First Aid' en la Utilidad de Discos varias veces en un ciclo de Verificación/Arreglo. Dice que ha arreglado el disco, pero parece que sigue habiendo problemas en el registro de arreglos (errores de suma de comprobación, etc.). Otra nota extraña aquí es que muestra que el disco de 500GB tiene todo el espacio utilizado excepto 37,5MB. Este no era el caso cuando el portátil estaba funcionando.
- Finalmente, cuando ejecuto el Recuperación de Internet y seleccione Reinstalar OS X intenta instalar Mountain Lion y me da un error diciendo que el portátil no puede ser "actualizado" ya que está ejecutando un sistema operativo más reciente (presumiblemente Mavericks o Yosemite)
Así que mi pregunta es: ¿Cuál es el mejor curso de acción para salir de este aprieto? Mis pensamientos son:
- ¿Hay alguna forma de hacer funcionar la partición de recuperación local?
- ¿Hay alguna forma de determinar la versión de OS X instalada en el sistema desde la herramienta de recuperación?
- ¿Hay alguna forma de obtener una copia en disco (sin pagar porque ya lo tenemos instalado) de Mavericks o Yosemite para poder reinstalar desde los medios?
- Finalmente, ¿es mi única opción ahora hacer un Borrar y luego Instalar OS X de la herramienta de recuperación de Internet?
Se agradece cualquier ayuda.
